崗位描述：
1.負(fù)責(zé)公司各類產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部售后流程順利完成；
2.負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，處理客戶售后問題，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的關(guān)系；
3.接待客戶電話及在線咨詢，及時有效的解決問題；
4.跟蹤客服訂單、物流信息，針對訂單產(chǎn)生的售后問題進(jìn)行維護(hù)，了解客戶需求，提高客戶滿意度
5.與其它部門配合，反饋并跟進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)中出現(xiàn)的問題。
職位要求：
高中及以上學(xué)歷
為人正直、誠實(shí)，工作認(rèn)真、細(xì)致，有較強(qiáng)責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)合作精神
具有良好的表達(dá)能力、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，有效率執(zhí)行能力，能快速接受新知識、新事物
能夠承受一定程度的壓力，能夠在逆境中做自我調(diào)節(jié)
薪資待遇：4000-6000?每月休4天?
其他福利：五險+全勤獎+帶薪年假+員工福利產(chǎn)品+節(jié)假日特別福利?
地鐵10號線角門東C口?肯德基方向前進(jìn)200米?新天地寫字樓
