崗位名稱：客服專員（中銀直簽）
工作職責(zé)：
負(fù)責(zé)向銀行信用卡持卡客戶提供電話咨詢業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)處理服務(wù)。對(duì)客戶所咨詢的問題進(jìn)行解答、處理或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等工作。充分與客戶進(jìn)行溝通，根據(jù)客戶需求，向客戶推薦信用卡的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及服務(wù)。
崗位要求：
1.?學(xué)歷：大專以上學(xué)歷（本科以上優(yōu)先考慮）。
2.?專業(yè)：不限專業(yè)（經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)類專業(yè)優(yōu)先）。
3.?熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件。
4.?中文輸入速度在每分鐘50字符以上。
5.?普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的語言表達(dá)能力及理解能力。
6.?英語客服專員應(yīng)具有良好的英語會(huì)話能力，英文打字在每分鐘45字符以上。
7.?性別不限，身體健康。
薪酬待遇：
1、試用期兩個(gè)月（以培訓(xùn)為主），薪資為轉(zhuǎn)正后80%；轉(zhuǎn)正后，基本薪資3800元左右/月；有年度績(jī)效獎(jiǎng)金，綜合計(jì)算平均月薪在4500元以上；
2、公司提供實(shí)習(xí)生招聘服務(wù)，實(shí)習(xí)期基本薪資2000元左右/月；
3、班次為24小時(shí)倒班制，每班不多于8小時(shí)；
4、公司推薦住宿，費(fèi)用自付；
5、公司為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金（五險(xiǎn)一金）；
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