崗位職責(zé)??停車場經(jīng)理的崗位職責(zé)是監(jiān)督現(xiàn)場的營運和維護(hù)業(yè)主的良好的關(guān)系，保證收益的良性增長建立良好的顧客服務(wù)體系，代表公司在停車場的最高職位，展現(xiàn)專業(yè)的管理技能和主動的執(zhí)行力，管理協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)多個停車場。??停車場營運??全面負(fù)責(zé)項目的運行管理工作，保障正常運行秩序、運行安全和本項目服務(wù)持續(xù)提升；??負(fù)責(zé)本項目各崗位的檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)問題并給予糾正和處理；??依照停車場標(biāo)準(zhǔn)流程確保開場時間，交接班管理及?閉場時間??和停車場主管合作，保證所有員工的行為符合公司營運手冊的要求，包括排班表?收銀流程?存款流程?日報表的總結(jié)及特殊事件的報告??制作排班表，并且確認(rèn)排版的準(zhǔn)確實施。??建立交接班本，記錄日營業(yè)額的收集，保證日營業(yè)款準(zhǔn)確安全的存入銀行，記錄停車場的其他特殊事件??協(xié)助業(yè)務(wù)拓展部新業(yè)務(wù)的開發(fā)，提供項目附近的競爭對手的信息及其他市場活動。??確保和業(yè)主方建立信任高效的伙伴關(guān)系及建立互信的客戶關(guān)系??聯(lián)絡(luò)建立良好的業(yè)主關(guān)系，提供各種甲方需要的數(shù)據(jù)并且滿足業(yè)主在營運上合理的要求??確保所有的業(yè)主的特殊要求都能及時及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報??及時并正確的處理現(xiàn)場突發(fā)事件，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報??確保所有的客訴都能夠按照標(biāo)準(zhǔn)處理流程妥善處??現(xiàn)金管理??監(jiān)督確保日收銀額的準(zhǔn)確??完整準(zhǔn)確依照公司的財務(wù)制度及流程完成每日收銀工作，及券票整理記錄工作??完成既定收銀目標(biāo)可參與公司獎勵制度??確保每日現(xiàn)金和發(fā)票的統(tǒng)一性??標(biāo)準(zhǔn)停車場設(shè)備設(shè)施作業(yè)流程??依照停車場標(biāo)準(zhǔn)流程維護(hù)停車場的設(shè)備設(shè)施質(zhì)量、??確保修正日維保需求，上報記錄監(jiān)控維修情況??確保日清潔流程的貫徹??員工管理??負(fù)責(zé)向項目員工的培訓(xùn)、考核、獎懲、合理調(diào)配及物資的使用管理；??負(fù)責(zé)項目各類報表、檔案數(shù)據(jù)的建立及歸檔管理工作；??按時上報項目員工考勤、工資表等；??負(fù)責(zé)公司各項管理制度的落實、檢查、考評、改進(jìn)等工作；??確保員工工衣整潔??負(fù)責(zé)項目工作報告等文案編寫工作；??職位要求：??物業(yè)停車場行業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先！??保安物業(yè)行業(yè)優(yōu)先！??零售連鎖行業(yè)也可以?星巴克等餐飲零售行業(yè)營運經(jīng)理都可以考慮。??工作時間做六休一，每天工作八小時。??關(guān)鍵績效指標(biāo)??協(xié)助達(dá)成2016年度各項目的目標(biāo)營業(yè)預(yù)算(40%)??協(xié)助投資團(tuán)隊收購/接管項目，執(zhí)行欲收購項目完整的項目盡調(diào)工作（比重：30%）??各新接項目協(xié)助前期整備及各項目自動化收費管理設(shè)備全面性理解，有效提升APS及非現(xiàn)金比例的提升、協(xié)助人員培訓(xùn)作業(yè)及備案登記證按時辦理。（比重：20%）??落實各項目督導(dǎo)質(zhì)量管理，能有效地提出各項目存在的管理缺失及解決方式，針對緊急事件及主管交辦事項有效處理(比重：10%)