崗位職責(zé):1)?協(xié)助上級針對產(chǎn)品渠道做開發(fā)、管理、維護(hù)與服務(wù)2)?利用線上工具對產(chǎn)品客戶群體做維護(hù)和溝通,微信群轉(zhuǎn)播、直播、3)?及時(shí)將公司相關(guān)營銷、銷售政策信息傳達(dá)到所負(fù)責(zé)的客戶4)?及時(shí)對所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶數(shù)據(jù)、信息進(jìn)行整理和分析,并反饋給公司相關(guān)部門5)?對所負(fù)責(zé)市場區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行電話回訪、跟進(jìn)及處理客戶投訴等問題6)?負(fù)責(zé)做好工作日志、周報(bào)、月報(bào),及時(shí)反饋信息的統(tǒng)計(jì)、分析和匯報(bào)7)?完成上級安排的其他工作任務(wù)(實(shí)際收入根據(jù)公司薪資政策及業(yè)績獎勵(lì)機(jī)制確定)任職資格:1)?有客服和電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰2)?普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,懂得消費(fèi)者心理,語言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通3)?頭腦清晰,思維敏捷,有良好的銷售服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致4)?性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作5)?有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有基本電腦使用能力????????????????????????????????????????????????????????????6)?電腦使用熟練,打字速度每分鐘50字以上,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具