工作資格:
性別:女。要求:性格溫和,五官端正,形象好!一年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟練使用辦公軟件,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮好學(xué),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,具有良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神!有跟單工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職能:
1、負(fù)責(zé)公司客戶的日常業(yè)務(wù)訂貨事宜與常規(guī)溝通。
2、負(fù)責(zé)所屬業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)客戶貨款的催收與跟進(jìn)。
3、負(fù)責(zé)所屬業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)負(fù)責(zé)客戶的檔案建立與管理。
4、所屬業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)相關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的記錄、整理與匯總。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)。確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號(hào)系列、規(guī)格、尺寸、貨款等;
2、負(fù)責(zé)對(duì)每日銷(xiāo)售清單的匯總和錄入;
3、負(fù)責(zé)對(duì)每天的客戶投訴進(jìn)行匯總和記錄交客服部門(mén),以便及時(shí)解決售后問(wèn)題;
4、做好接單工作和銷(xiāo)售技能的提升,熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號(hào)、尺寸、顏色、包數(shù)、賣(mài)點(diǎn)等專(zhuān)業(yè)知識(shí);
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理,做好各個(gè)客戶的溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作。