崗位職責(zé)：協(xié)助銷售部門及銷售員作好銷售部的支援工作。內(nèi)容包括但并不限于以下所列：1.???收集客戶、競爭對手及市場信息。2.???協(xié)助銷售部門進(jìn)行市場調(diào)查及其他行政事務(wù)。3.??協(xié)助銷售部門進(jìn)行新客戶的開發(fā)和現(xiàn)有客戶的維護(hù)工作。4.???協(xié)助銷售部門跟進(jìn)新項(xiàng)目的報(bào)價(jià)以及樣品測試的客戶反饋。5.???跟進(jìn)新產(chǎn)品的樣品制作、測試、客戶反饋。6.???接收客戶的訂單以及采購預(yù)測，進(jìn)行訂單錄入并跟進(jìn)訂單完成。包括訂單確認(rèn)、訂單錄入、跟蹤生產(chǎn)、發(fā)貨、客戶收貨確認(rèn)、跟蹤客戶反饋、收款等。7.???跟進(jìn)并協(xié)助公司相關(guān)部門處理客戶對交貨配合度、產(chǎn)品質(zhì)量狀況、服務(wù)態(tài)度等各方面的投訴。8.???跟進(jìn)客戶的付款情況，必要時(shí)聯(lián)合財(cái)務(wù)部催收。9.???負(fù)責(zé)銷售部門各類文件和樣品的整理、存檔、保管。10.協(xié)助銷售部門總結(jié)每一段時(shí)期內(nèi)的銷售狀況、市場環(huán)境等。????????????????????????????????????????????11.安排及協(xié)調(diào)成品貨物的運(yùn)輸及相關(guān)事務(wù)。任職資格：1.???大?；蛞陨蠈W(xué)歷，具備3年以上外資企業(yè)銷售跟單工作經(jīng)驗(yàn)。2.???熟悉銷售工作流程，對客戶服務(wù)有較深的認(rèn)識。3.???做事積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，計(jì)劃性強(qiáng)、工作細(xì)心。4.???樂觀、開朗，具有較強(qiáng)的語言溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。5.???具備一定的英語書寫及會話能力。6.??對電腦操作及ERP系統(tǒng)有一定的認(rèn)識。