負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)咨詢工作。要求有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，對(duì)培訓(xùn)行業(yè)有一定的認(rèn)知度，熱愛培訓(xùn)事業(yè)。職業(yè)范圍：協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，做好企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目全年的培訓(xùn)計(jì)劃可行性的制定、實(shí)施與落實(shí)工作。建立客戶檔案并與客戶保持良好的溝通，長(zhǎng)期維系好與客戶的聯(lián)系。做好分公司的國(guó)際高端培訓(xùn)項(xiàng)目的調(diào)研、信息搜集整理、信息傳遞及新項(xiàng)目的實(shí)施工作。一、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，做好市場(chǎng)調(diào)研工作，了解培訓(xùn)市場(chǎng)需求，了解客戶的培訓(xùn)需求，為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提供準(zhǔn)確的信息，有效的數(shù)據(jù)；二、認(rèn)真聽取客戶的培訓(xùn)需求，了解他們所要培訓(xùn)的人員情況，包括培訓(xùn)人員的基本情況，培訓(xùn)內(nèi)容或問題的體現(xiàn)，抓住關(guān)鍵信息，做好前期的培訓(xùn)調(diào)研工作；三、在做項(xiàng)目的前期調(diào)研中，要密切與客戶的溝通，充分協(xié)助培訓(xùn)總監(jiān)的在方案制定中所要了解的各種培訓(xùn)信息，并協(xié)助培訓(xùn)總監(jiān)完成方案的最終確定。四、項(xiàng)目中期在為客戶實(shí)施培訓(xùn)中，隨時(shí)與客戶的培訓(xùn)責(zé)任人保持溝通，做好每次培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)進(jìn)行中的服務(wù)管理，與協(xié)助授課老師培訓(xùn)的順利進(jìn)行，以保證整體培訓(xùn)的順利實(shí)施；五、項(xiàng)目后期培訓(xùn)實(shí)施后的評(píng)估工作中，數(shù)據(jù)的信息整理與分析，為評(píng)估報(bào)告提供基本資料。及時(shí)將培訓(xùn)人員的信息整理存檔，以便隨時(shí)查尋使用。六、使用通過現(xiàn)代信息等多種方式與目標(biāo)客戶進(jìn)行有效溝通，對(duì)意向需求客戶給予專業(yè)的咨詢解答，認(rèn)真有效回訪，并及時(shí)做好信息的登記。以最終達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)；七、負(fù)責(zé)客戶的維系及后期管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的培訓(xùn)需求；八、責(zé)任心強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，口語表達(dá)及溝通能力強(qiáng)；九、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，不斷提高自己，會(huì)總結(jié)會(huì)提練；十、對(duì)工作熱情，對(duì)同事友愛，為人善良，懂得感恩；禮貌待人，衣著整潔，陽光向上。