客服專員

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薪資4-5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	04-27
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	1年以上
工作地區(qū)：	上海-楊浦區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-04-30	外語要求：	不限
工資待遇：	4-5千元/月	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	做五休二五險一金績效獎金節(jié)日福利

職位描述（Job Description）

職位描述：
?1.?接聽客服熱線電話，能熟練使用普通話回答問題并提供滿意服務(wù)；
?2.?按要求對每通來電做好相關(guān)必要信息記錄；
3.?按相關(guān)流程對客戶進(jìn)行服務(wù)并及時反饋接聽過程中遇見的各種問題；
4.?完成上級分配的其他相關(guān)工作。
5.?倒班制；每周工作5天
任職要求：
1.?有客服、呼叫中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.?普通話口語流利；
3.?熟練使用電腦及基礎(chǔ)辦公軟件；
4.?性格溫和，有耐心，有較好的溝通能力和一定的應(yīng)變能力。
5.?有醫(yī)療、醫(yī)藥、客服中心工作經(jīng)驗優(yōu)先

公司介紹（Company Introduction）

健醫(yī)信息科技(上海)股份有限公司（簡稱“健醫(yī)科技”）?擁有覆蓋全國?265?個核心城市的?3萬多?家醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)站，為商業(yè)保險及銀行提供一站式健康醫(yī)療O2O服務(wù)。
????健醫(yī)科技，打造以數(shù)據(jù)對接為基礎(chǔ)的移動互聯(lián)醫(yī)療平臺，連接醫(yī)療與保險，為商業(yè)健康險領(lǐng)域構(gòu)建了全新的“健康云支付平臺”，在提升用戶服務(wù)體驗的同時，大大降低保險公司運營成本，堅持可持續(xù)的商業(yè)健康險價值創(chuàng)新。
????健醫(yī)科技總部位于上海，目前在北京、深圳、廣東、遼寧、湖南、江蘇、河南、安徽、山東、四川等地區(qū)成立了業(yè)務(wù)中心，為用戶提供屬地化服務(wù)。

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