1.負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)絡(luò)、電話、安防、門禁、廣播等強(qiáng)、弱電線路布線、排障;2.接到公司派單后如無特殊情況1個小時內(nèi)必須準(zhǔn)備好相關(guān)工具材料出發(fā);3.到達(dá)現(xiàn)場找相關(guān)人員了解清楚情況,按照客戶要求及布線標(biāo)準(zhǔn)高效、文明施工;4.填寫售后服務(wù)滿意度調(diào)查表5.積極主動挖掘客戶相關(guān)需求,客戶反饋問題收集;6.返回公司后,及時將每個派工單的處理結(jié)果以郵件形式反饋給部門主管及相關(guān)派單人員;7.每周對于售后派單進(jìn)行匯總上報8.協(xié)助公司各部門解決日常技術(shù)問題;9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。10.主動學(xué)習(xí)其他業(yè)務(wù)類型包括實(shí)施和技術(shù)支持。11.積極主動參加公司或者廠家舉行的產(chǎn)品培訓(xùn)。任職資格:1.?踏實(shí)認(rèn)真,積極上進(jìn),目標(biāo)明確,有責(zé)任心;2.?計算機(jī)、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大專及以上學(xué)歷;3.?1年以上計算機(jī)相關(guān)(IT類軟硬件產(chǎn)品技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維)工作經(jīng)驗(yàn);4.?有一定的計算機(jī)基礎(chǔ)能力,思路清晰,動手能力強(qiáng),熟練使用辦公軟件;5.?對IT產(chǎn)品有一定的了解和熱情,愿意學(xué)習(xí),善于分析和獨(dú)立解決問題。