崗位職責(zé)1、?熟悉海運出口操作流程及相關(guān)海關(guān)條例，對海運出口業(yè)內(nèi)市場行情熟悉，細心、耐心、周到的為客戶提供專業(yè)的服務(wù)；2、熟悉海運出口（澳新線、美加線、歐洲線）等航線，負責(zé)日常海外及國內(nèi)的郵件回復(fù)；3、能準(zhǔn)確、按時完成公司制訂的JOB量，在規(guī)定的時間內(nèi)做好歸檔工作。4、具有獨立處理突發(fā)事件的能力，對于客戶投訴及要求能夠圓滿解決。5、其他未盡事宜。任職資格1、兩年以上貨代（澳新線、美加線、歐洲線）獨立操作經(jīng)驗；2、英語4級以上，能熟練書寫商務(wù)英語函電及口語交流；3、具有良好的職業(yè)道德品質(zhì)，工作中不計較，不推諉，抗壓能力強，愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任、接受加班?；4、個性成熟穩(wěn)定，良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力，具有較高工作責(zé)任心及團隊精神。能積極主動的與其他同事分享成功經(jīng)驗與失敗教訓(xùn)。5、男女不限，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
