崗位職責1、?負責接收訂單以及安排訂艙、放艙、協(xié)調(diào)運輸、貨物跟蹤、報關(guān)、費用結(jié)算及空運文件等事宜(一單到底)2、?熟悉空運出口操作流程及相關(guān)海關(guān)條例,對空運出口業(yè)內(nèi)市場行情熟悉,細心、耐心、周到的為客戶提供專業(yè)的服務(wù);3、熟悉空運出口(澳新線、美加線、歐洲線)等航線,負責日常海外及國內(nèi)的郵件回復(fù);4、能準確、按時完成公司制訂的JOB量,在規(guī)定的時間內(nèi)做好歸檔工作。5、具有獨立處理突發(fā)事件的能力,對于客戶投訴及要求能夠圓滿解決。6、其他未盡事宜。任職資格1、兩年以上貨代(澳新線、美加線、歐洲線)獨立操作經(jīng)驗;2、英語4級以上,能熟練書寫商務(wù)英語函電及口語交流;3、具有良好的職業(yè)道德品質(zhì),工作中不計較,不推諉,抗壓能力強,愿意承擔相應(yīng)責任、接受加班?;4、個性成熟穩(wěn)定,良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力,具有較高工作責任心及團隊精神。能積極主動的與其他同事分享成功經(jīng)驗與失敗教訓(xùn)。5、男女不限。