崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司的售前項目支持,包括客戶交流、需求調(diào)研、IT外包和系統(tǒng)集成解決方案編寫等工作;
2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行技術(shù)交流,提供公司服務(wù)項目的技術(shù)咨詢服務(wù),并完成項目方案設(shè)計;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員對公司服務(wù)項目及相關(guān)行業(yè)解決方案進(jìn)行銷售及推廣和解決方案的整理和優(yōu)化;
4、負(fù)責(zé)配合公司銷售人員為公司服務(wù)項目提供售前咨詢、解決方案設(shè)計、方案講解及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù);
5、負(fù)責(zé)歸納、分析及提煉公司服務(wù)項目資料,為日后相關(guān)項目支持提供方案模板設(shè)計、技術(shù)引導(dǎo),不斷提升售前技術(shù)支持工作的效率及價值,同時為售前技術(shù)人員及相關(guān)技術(shù)人員提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)支持;完成相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)工作;。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,2年以上計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、IT服務(wù)外包、系統(tǒng)集成行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、具有良好的人際溝通能力和團(tuán)隊合作精神,具有優(yōu)秀的英語溝通能力及能夠順利閱讀英文技術(shù)資料者優(yōu)先考慮;
3、掌握服務(wù)器、存儲、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用軟件、虛擬化軟件、綜合布線知識;熟練使用office、visio辦公軟件,出色的PPT編寫與展示能力人士,優(yōu)先考慮;
4、具備良好的客戶溝通演講能力,能夠根據(jù)客戶需求編寫方案書;思路清晰,表達(dá)流暢,執(zhí)行力強(qiáng);
5、具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和上進(jìn)心,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,對行業(yè)前沿技術(shù)具有濃厚興趣;有較強(qiáng)的客戶服務(wù)觀念。