崗位職責(zé)：1.系統(tǒng)建設(shè)1)根據(jù)部門(mén)計(jì)劃的安排，完成本職工作。2)參與公司、部門(mén)組織的培訓(xùn)工作。3)參與公司的績(jī)效考核工作。4)與本部其他成員有效配合，確保部門(mén)工作順利開(kāi)展。2.交房管理1)交房開(kāi)始前3個(gè)月，組織各相關(guān)部門(mén)召開(kāi)交房準(zhǔn)備工作啟動(dòng)會(huì)。2)在分戶(hù)驗(yàn)收之前接收區(qū)域公司《接管驗(yàn)收邀請(qǐng)函》，并嚴(yán)格按照《住宅工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》及《住宅工程移交標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行分戶(hù)驗(yàn)收，并輸出合理建議，具體參見(jiàn)《小區(qū)整體交付管理標(biāo)準(zhǔn)》。3)交房前15天，組織交房策劃會(huì)，制定交房統(tǒng)一話(huà)術(shù)并對(duì)交房小組成員進(jìn)行宣貫。4)分戶(hù)驗(yàn)收完成合格后，組織物業(yè)公司與區(qū)域公司進(jìn)行移交。5)按照交付計(jì)劃，組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行集中交付工作。6)按照《住宅項(xiàng)目交付后評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》的要求組織進(jìn)行項(xiàng)目后評(píng)估工作。3.五點(diǎn)一線(xiàn)驗(yàn)收移交1）在驗(yàn)收前，接收區(qū)域公司發(fā)送的《開(kāi)放前驗(yàn)收申請(qǐng)》，并按照運(yùn)營(yíng)節(jié)點(diǎn)組織各相關(guān)部門(mén)按照《五點(diǎn)一線(xiàn)驗(yàn)收移交標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行驗(yàn)收。2）驗(yàn)收合格后，組織責(zé)任部門(mén)進(jìn)行移交。3）針對(duì)驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，輸出合理建議。4.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控1)參加由規(guī)劃設(shè)計(jì)部組織的圖紙內(nèi)審會(huì)，根據(jù)規(guī)范要求提出合理性建議。2)關(guān)于工程施工期間相關(guān)的設(shè)計(jì)變更審查備案；3)交房前期對(duì)接各個(gè)相關(guān)部門(mén)，進(jìn)行交房前期風(fēng)險(xiǎn)排查。5.案例庫(kù)1）分戶(hù)驗(yàn)收完成后針對(duì)驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的案例進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。2）對(duì)接客戶(hù)關(guān)系部將關(guān)于工程類(lèi)的月度投訴案例進(jìn)行總結(jié)。3）設(shè)立《案例庫(kù)》，定期對(duì)《案例庫(kù)》進(jìn)行更新總結(jié)。4）定期進(jìn)行圖審要點(diǎn)總結(jié)。
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