客服總監(jiān)

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	03-06
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	江蘇·南京	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-05-06	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	五險(xiǎn)一金餐飲補(bǔ)貼做五休二節(jié)日福利績(jī)效獎(jiǎng)金

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)協(xié)助進(jìn)行公司滿意度體系的宣貫，制定滿意度提升計(jì)劃及執(zhí)行；負(fù)責(zé)客戶服務(wù)體系相關(guān)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)的完善和推行落地；參與客服團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平；對(duì)重大投訴事件進(jìn)行組織策劃處理，及負(fù)責(zé)客戶危機(jī)事件的處理，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出合理化意見并監(jiān)督實(shí)施。任職資格：本科以上學(xué)歷，有親和力、形象氣質(zhì)佳；5年以上知名房地產(chǎn)、物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷，3年以上同等崗位經(jīng)歷；執(zhí)行力強(qiáng)，協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的公文寫作能力;熟悉房地產(chǎn)、物業(yè)相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策、規(guī)定,包括客戶投訴處理和產(chǎn)證辦理工作。

公司介紹（Company Introduction）

公司簡(jiǎn)介：

南京臥龍湖置業(yè)有限公司由美國(guó)?JP?International?Investment?INC,USA以及?New?Aust?International?Investment?LIMITED,UK?共同投資，以房地產(chǎn)開發(fā)全線業(yè)務(wù)為龍頭，集房地產(chǎn)開發(fā)前、中、后期工作為一體，業(yè)務(wù)范圍遍及房地產(chǎn)開發(fā)、設(shè)計(jì)、施工、銷售、物業(yè)管理以及ICF科技建筑等多個(gè)領(lǐng)域。
公司以“美國(guó)小鎮(zhèn)的中國(guó)制造工廠”為企業(yè)發(fā)展理念，致力將美國(guó)具有現(xiàn)代水平的居住社區(qū)和生活方式帶到中國(guó)，并利用在美國(guó)和澳大利亞開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)投入以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)為主的城市運(yùn)營(yíng)。
目前正在開發(fā)的臥龍湖國(guó)際社區(qū)，位于南京國(guó)際機(jī)場(chǎng)東側(cè)的溧水最北端和江寧的交界處、溧水開發(fā)區(qū)臥龍湖大道一號(hào)，由美國(guó)30位頂尖設(shè)計(jì)建造大師聯(lián)袂打造，總規(guī)劃土地面積約3400畝，規(guī)劃建筑面積80萬平米，產(chǎn)品涵蓋美式別墅、錯(cuò)層、高層、公共建筑、美式小鎮(zhèn)、商務(wù)中心、學(xué)校、老人公寓、五星級(jí)酒店、馬場(chǎng)、高爾夫、綠色生態(tài)園等業(yè)態(tài)。
2009年，南京臥龍湖置業(yè)有限公司開發(fā)的臥龍湖國(guó)際社區(qū)先后獲得博鰲論壇——2009全國(guó)品質(zhì)地產(chǎn)十大最佳人居環(huán)境獎(jiǎng)，《揚(yáng)子晚報(bào)》十大明星樓盤、《南京日?qǐng)?bào)》年度最具影響力別墅、《南京電視臺(tái)》十大明星樓盤，中國(guó)地產(chǎn)榮譽(yù)榜——2009影響中國(guó)的典范社區(qū)、企業(yè)總裁李建平先生榮膺《南京日?qǐng)?bào)》年度新領(lǐng)軍人物獎(jiǎng)。臥龍湖國(guó)際社區(qū)的開發(fā)運(yùn)營(yíng)將成為南京乃至長(zhǎng)三角的一個(gè)開拓性發(fā)展項(xiàng)目。

聯(lián)系方式（Contact）

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