崗位職責(zé)：1、?負責(zé)公司產(chǎn)品線的面向客戶技術(shù)支持工作，根據(jù)需要對客戶進行售前——產(chǎn)品應(yīng)用的培訓(xùn)/講解；售中——協(xié)助客戶完成項目、方案的軟硬件設(shè)計；售后——對于客戶的問題需求進行技術(shù)支持；2、完成客戶在設(shè)計、使用過程中的技術(shù)服務(wù)，并形成記錄；3、產(chǎn)品返修的測試、分析以及故障報告；4、與客戶及時、有效的溝通，根據(jù)需要對客戶從技術(shù)角度進行分析記錄；5、完成產(chǎn)品的應(yīng)用工具設(shè)計工作、產(chǎn)品的技術(shù)文檔編寫工作、版本管理工作、競爭線產(chǎn)品對比工作。任職要求：1、2年以上嵌入式產(chǎn)品開發(fā)或無線模塊技術(shù)支持工作經(jīng)驗，能在領(lǐng)域中設(shè)計開發(fā)簡單的測試或應(yīng)用；2、應(yīng)用過2G/3G/4G無線通訊模塊，熟悉Windows、linux、android、WINCE等嵌入式操作系統(tǒng)的驅(qū)動應(yīng)用設(shè)計；3、有支持過相關(guān)項目的成功案例；4、較強的語言溝通能力和文檔編寫能力，自律、富有團隊精神、穩(wěn)重、踏實；5、較強的壓力承受能力，能適應(yīng)短期出差。
