職位要求：?有2年以上零售業(yè)或化妝品行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗，形象氣質(zhì)佳（應(yīng)聘者請附上照片，注明身高）?工作職責(zé)?1.?完成銷售指標(biāo)（零售指標(biāo)）?根據(jù)總指標(biāo)為每個美容顧問設(shè)立各人每天具體的指標(biāo)。包括：?？?每月柜臺總指標(biāo)和美容顧問各人指標(biāo)。?？?每日柜臺指標(biāo)和美容顧問各人指標(biāo)。?？?柜臺促銷活動期間指標(biāo)。?？?新顧客指標(biāo)。?？?新產(chǎn)品登錄指標(biāo)。?2.?領(lǐng)導(dǎo)、激勵和培訓(xùn)?？?確保每個美容顧問根據(jù)品牌要求保持各人著裝和形象，銷售技巧以及服務(wù)方法。?？?和美容顧問一起商討帶動銷售的方案，激勵大家一起推動銷售。?？?培養(yǎng)良好的團(tuán)隊精神，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。?？?與美容顧問團(tuán)隊以及銷售教育培訓(xùn)主任每月開會討論，作每日/月銷售分析，以及匯報工作的進(jìn)展。?？?以自己作范本培訓(xùn)新人以及技術(shù)較薄弱的美容顧問，也要求柜長本身無論在產(chǎn)品知識還是銷售技巧上都是最優(yōu)秀的，最達(dá)標(biāo)的。?3.?柜臺管理?？?柜臺排班，確保每天尤其是促銷或者銷售高峰時期，柜臺上始終有足夠的人員。?？?管理和操作柜臺的書面文件,確保按時完成各項報表和記錄。?？?每3個月統(tǒng)計銷售規(guī)律。每日盤點柜臺庫存。根據(jù)先進(jìn)先出的原則確保貨品沒有不合理的積壓。?？?按時訂貨?？?每日更新和維護(hù)POS的數(shù)據(jù)，包括產(chǎn)品銷售記錄、庫存以及顧客資料?？?確保所有每周和每日的柜臺工作都可以按時完成并匯報給銷售教育培訓(xùn)主任，也確保所有柜臺的成員都參與到這些工作中。?4.?維護(hù)公司、品牌以及柜臺的形象?？?與顧客的交談必需親切、友好、平易近人。?？?確保每個員工都有工作的熱情和責(zé)任心。?？?根據(jù)倩碧品牌的指導(dǎo)陳列柜臺上的廣告和產(chǎn)品。?？?柜臺要保持衛(wèi)生、整潔，井井有條。?？?確保每個柜臺的員工都參與到整理和清潔柜臺的工作中。?5.?顧客關(guān)系?？?與顧客保持良好的關(guān)系，定期為新主顧客作跟蹤回訪。以最專業(yè)和最高的標(biāo)準(zhǔn)為顧客服務(wù)。?？?確保每個美容顧問也是按照這個要求來做的，并且時刻保持禮貌的態(tài)度。?？?確保每個員工都嚴(yán)格遵守倩碧的各項哲學(xué)理念和準(zhǔn)則?6.?其它?？?協(xié)助新美容顧問的柜臺實習(xí)工作。?？?協(xié)助銷售教育培訓(xùn)主任對美容顧問的招聘以及面試，并且對新人不斷的激勵和鼓舞。?？?協(xié)助促銷的各項準(zhǔn)備工作。?？?在需要時協(xié)助其它柜臺的工作。?？?每日按時匯報競爭品牌的業(yè)績以及活動。