崗位職責(zé):1、為學(xué)員和家長(zhǎng)提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢、電話咨詢相關(guān)指導(dǎo)意見(jiàn),根據(jù)學(xué)員具體情況推介并協(xié)助其正確選擇所需課程。記錄好學(xué)員及家長(zhǎng)的相關(guān)信息,協(xié)助完成學(xué)校的招生工作等。2、落實(shí)學(xué)生報(bào)讀后,安排聯(lián)系適合的老師上課,并與老師交代具體情況。3、跟蹤學(xué)生輔導(dǎo)情況,定期回訪,了解學(xué)員需求、滿意度等信息,維護(hù)原有生源,減少家長(zhǎng)投訴,對(duì)學(xué)員出現(xiàn)的任何問(wèn)題,給予及時(shí)疏導(dǎo)和解決。?4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行校區(qū)排課及課表修改等事宜,通知學(xué)員上課及調(diào)課時(shí)間。5、為學(xué)員辦理報(bào)名、登記、收費(fèi)、轉(zhuǎn)班、退費(fèi)等各類手續(xù),跟蹤學(xué)生續(xù)費(fèi)報(bào)名工作。6、督促學(xué)生做好上課簽到,老師課后反饋表的填寫(xiě)。7、做好收支日?qǐng)?bào)表及月末各報(bào)表。8、協(xié)助校區(qū)做好學(xué)生晚輔導(dǎo)。9、負(fù)責(zé)校區(qū)電話接轉(zhuǎn)、文檔打印復(fù)印及校區(qū)等工作。10、負(fù)責(zé)校區(qū)衛(wèi)生安全環(huán)境的管理。任職要求:?1)大專及以上學(xué)歷,,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;?2)形象好、性格開(kāi)朗、待人熱情,言談舉止大方得體,有親和力;?3)口才好,講話條理清晰,有良好的人際溝通能力;?4)頭腦靈活,反應(yīng)迅速,應(yīng)變能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng);?5)做事積極,工作耐心、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),有責(zé)任心、愛(ài)心,執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);?6)熱愛(ài)教育行業(yè),對(duì)高中、初中、小學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和心理有了解、善于傾聽(tīng);?7)有良好的客戶服務(wù)意識(shí),奮斗精神,團(tuán)隊(duì)合作精神;8)熟練掌握常用辦公軟件;福利:1、提供帶薪培訓(xùn)和住房2、員工生日慶祝party3、不定期員工戶外聚餐活動(dòng)4、節(jié)日員工福利5、一線講師定期教育培訓(xùn)課程,豐富老師教學(xué)檢驗(yàn)和提高老師個(gè)人職業(yè)價(jià)值6、員工人文關(guān)懷與職業(yè)規(guī)劃7、每年團(tuán)體旅游1次