崗位職責(zé):1.?全面負(fù)責(zé)售后部門業(yè)務(wù)達(dá)成;2.?部門客戶滿意度的提高;3.?廠商及其他相關(guān)部門良好關(guān)系的維護(hù);4.?合理安排、指導(dǎo)、評估下屬員工的工作;5.?制定本部門的費(fèi)用預(yù)算,并對最終的決算情況負(fù)責(zé);6.?制訂、落實(shí)和跟蹤本部門工作計(jì)劃。任職要求:1、5年以上汽車行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上售后管理經(jīng)驗(yàn),本科及以上學(xué)歷;2、具有基本的汽車方面的專業(yè)知識,同時(shí)了解汽車維修與服務(wù)市場,了解汽車維修、與服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程及其他的相關(guān)知識(包括財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)、客戶管理);3、具有激勵(lì)員工和分析思考的能力,團(tuán)隊(duì)工作能力以及交流與協(xié)商技巧,具有創(chuàng)新思考能力;4、愛崗敬業(yè)、企業(yè)忠誠度高,能接受并貫徹執(zhí)行公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度;我們的薪資構(gòu)成:基本工資+績效獎(jiǎng)金我們需要的人才文化認(rèn)同:認(rèn)同中升文化,全情投入;長于發(fā)展:具有較好的學(xué)習(xí)能力,有強(qiáng)烈的自我發(fā)展意愿;踏實(shí)肯干:具有較好的執(zhí)行力,專研業(yè)務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé);勇于求新:思維活躍,在解決問題方面常有獨(dú)特想法和見解;樂于溝通:具備良好的溝通能力,善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作。