歐萊雅集團(tuán)創(chuàng)立于1909年，總部設(shè)在法國巴黎，是《財富》全球500強(qiáng)之一和《財富》“全球50家最受贊賞公司”之一，也是世界上最大的化妝品公司。2008年，歐萊雅集團(tuán)的銷售額達(dá)175億歐元。
作為全球化妝品行業(yè)的領(lǐng)袖，歐萊雅集團(tuán)的業(yè)務(wù)活動遍及全球130多個國家和地區(qū)，在世界各地?fù)碛?7,500多名員工和42家工廠。
歐萊雅集團(tuán)擁有巴黎歐萊雅、美寶蓮、蘭蔻、赫蓮娜、碧歐泉、植村秀、歐萊雅專業(yè)美發(fā)、卡詩、美奇絲、薇姿、理膚泉、阿瑪尼香水和拉夫勞倫香水等26個國際知名品牌，代表了多樣化的品牌文化淵源，其產(chǎn)品極為豐富多彩,包括護(hù)膚、防曬、護(hù)發(fā)、染發(fā)、彩妝、香水、衛(wèi)浴、藥房專銷化妝品和皮膚科疾病輔療護(hù)膚品等。
與此同時，歐萊雅集團(tuán)擁有全面而完整的銷售渠道，通過百貨商店、超市、大賣場、化妝品專賣店、免稅商店、發(fā)廊、藥房及郵購等渠道和方式，把高品質(zhì)的產(chǎn)品帶到世界的每一個角落，并以創(chuàng)新和激情引領(lǐng)美的時尚。一百年來，歐萊雅的的使命是一貫和持續(xù)的，那就是創(chuàng)造美、傳播美和引領(lǐng)美，并因此被譽為“美的聯(lián)合國”和“美的使者”。
歐萊雅在中國
自1996年底進(jìn)入中國市場以來，歐萊雅公司嚴(yán)格遵守中國的法律和法規(guī)，依法經(jīng)營，積極納稅。憑借先進(jìn)的營銷方式及對中國消費者及市場的準(zhǔn)確把握,?歐萊雅在中國的業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)，在全國各地創(chuàng)造了一萬多個就業(yè)機(jī)會。目前，歐萊雅已成為中國市場上最知名的跨國企業(yè)之一。種種跡象表明，中國對于歐萊雅集團(tuán)具有全方位的戰(zhàn)略意義，體現(xiàn)在從研發(fā)、生產(chǎn)、銷售到人員培訓(xùn)等價值鏈的每個方面。
銷售持續(xù)、穩(wěn)定、快速增長
歐萊雅在中國的業(yè)務(wù)保持了持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的良好態(tài)勢。2008年，歐萊雅集團(tuán)在中國實現(xiàn)銷售69.52億元，較上年增長27.7%，連續(xù)8年實現(xiàn)兩位數(shù)增長，并穩(wěn)據(jù)歐萊雅集團(tuán)全球十大市場之列，同時也是亞太地區(qū)最大的單個市場。
短短十二年間，歐萊雅從零開始，在中國市場上的地位穩(wěn)步上升，目前已成為中國化妝品市場的領(lǐng)袖之一和中國最知名、最受尊重的跨國公司之一。
品牌架構(gòu)日趨完整
歐萊雅集團(tuán)旗下26個國際知名大品牌中的15個已經(jīng)在中國上市，另加兩個本土品牌，集團(tuán)目前在中國的共有17個品牌，覆蓋了大型百貨商店、超市、藥房、高檔專業(yè)發(fā)廊和免稅店等各種銷售渠道（見以下介紹）。
附：歐萊雅集團(tuán)在中國的業(yè)務(wù)部門及品牌分布
大眾化妝品部-巴黎歐萊雅、美寶蓮
高檔化妝品部-蘭蔻、赫蓮娜、碧歐泉、植村秀、羽西、科顏氏、科萊麗、圣羅蘭美妝、迪塞爾、GIORGIO?ARMANI化妝品、Ralph?Lauren化妝品、專業(yè)美發(fā)品部-巴黎歐萊雅專業(yè)美發(fā)、卡詩、美奇絲
活性健康化妝品部-薇姿、理膚泉、修麗可
專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品部-卡詩、巴黎歐萊雅沙龍專屬、美奇絲
在中國建立研發(fā)中心
對科研創(chuàng)新的極端重視是歐萊雅集團(tuán)取得成功的重要秘訣。為此，歐萊雅集團(tuán)每年的研發(fā)投資達(dá)年營業(yè)額的3.3%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)的平均水平。隨著中國在歐萊雅集團(tuán)全球戰(zhàn)略中的重要性的日益凸現(xiàn)，歐萊雅集團(tuán)在中國的研發(fā)中心于2005年9月在上海開業(yè)，這是繼續(xù)巴黎、紐約和東京之后歐萊雅集團(tuán)的又一個創(chuàng)造力中心，專門從事對中國人皮膚、毛發(fā)以及中國原材料和配方方面的研究和開發(fā)，旨在為中國及亞洲的消費者提供最好、最適合的護(hù)發(fā)、護(hù)膚和彩妝等產(chǎn)品。此舉進(jìn)一步表明了歐萊雅集團(tuán)對中國市場的長期承諾，也表明了中國在歐萊雅集團(tuán)全球版圖中的重要性。
中國成為歐萊雅集團(tuán)重要的工業(yè)基地
歐萊雅集團(tuán)持續(xù)穩(wěn)定的銷售增長，有賴于其分布世界五大洲強(qiáng)大的生產(chǎn)和配送網(wǎng)絡(luò)。截止目前，歐萊雅集團(tuán)在全球擁有四十二家工廠，生產(chǎn)各式各樣的化妝品，包括護(hù)膚、防曬、護(hù)發(fā)、染發(fā)、彩妝、香水、衛(wèi)浴、藥房專銷化妝品和皮膚科疾病輔療護(hù)膚品等。在歐萊雅工業(yè)部門的大家庭中，中國就占了其中的三家工廠，分別位于上海浦東、江蘇蘇州和湖北宜昌。目前，在中國生產(chǎn)的化妝品除供中國市場外，還出口到日本、韓國和東南亞等市場。
在中國設(shè)立歐萊雅集團(tuán)亞洲管理發(fā)展培訓(xùn)中心
歐萊雅集團(tuán)在全球范圍內(nèi)一直十分注重對人力資源的建設(shè)，致力于為員工提供最好的入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)和管理才能培訓(xùn)。2005年4月,歐萊雅集團(tuán)在中國上海正式建立和啟動了其在亞洲的新的管理發(fā)展培訓(xùn)中心（Management?Development?Center）。此舉是歐萊雅對亞洲人力資本進(jìn)行持久而長期投資的一個重要部分。亞洲管理發(fā)展培訓(xùn)中心將協(xié)調(diào)集團(tuán)在此區(qū)域的有關(guān)業(yè)務(wù)和培訓(xùn)活動，為本地區(qū)的培訓(xùn)團(tuán)隊提供有效支持，并為本地區(qū)的管理人員提供管理和領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)展等培訓(xùn)活動。
在中國設(shè)立針對全球的品牌研究推廣部
美奇絲(Matrix)?是歐萊雅集團(tuán)旗下源自美國的一個專業(yè)美發(fā)品牌,?2000年加入歐萊雅集團(tuán)，并于2004年8月在中國上市，包括染燙產(chǎn)品和護(hù)發(fā)產(chǎn)品，其市場定位是“專業(yè)流行品牌”，只在專業(yè)發(fā)廊里通過專業(yè)發(fā)型師的指導(dǎo)和推薦進(jìn)行銷售。為了把美奇絲發(fā)展成廣大中國年輕人的“最愛”品牌，歐萊雅集團(tuán)在中國建立了該品牌的研究開發(fā)部，其研究成果將用于全球。
與此同時，歐萊雅集團(tuán)已經(jīng)在中國成立了專門的研究部門，為羽西品牌（Yue-Sai）的國際化展開積極的研究工作，希望有朝一日在國際主流化妝品市場上出現(xiàn)中國品牌的身影。
做中國社會的企業(yè)好公民
在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時，歐萊雅始終不懈努力，大力支持文化、教育、環(huán)保、藝術(shù)、科研和公益等項目，實踐做一個優(yōu)秀企業(yè)公民的鄭重承諾，積極發(fā)起和贊助“中國青年女科學(xué)家獎”、“歐萊雅西部助學(xué)金”、“綠色環(huán)保行動”及“全球美發(fā)師抗擊艾滋病”等各種公益活動，得到了社會各界的廣泛認(rèn)可。
近年來，歐萊雅屢次榮獲“中華慈善獎”，“中國化妝品市場年度成功企業(yè)”、“中國日用化工市場年度消費者滿意度最高企業(yè)”、“光明公益獎”、“中國最佳企業(yè)公民”及“跨國公司最佳企業(yè)公眾形象獎”等各項殊榮，成為中國市場上最知名和最受尊重的跨國公司之一。
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