崗位職責(zé)：1.?負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)國(guó)際酒店預(yù)訂、維護(hù)酒店關(guān)系；2.?整理酒店信息、拓展公司的酒店資源；3.?跟蹤、協(xié)調(diào)、處理、反饋客戶在酒店預(yù)訂和住宿中的各種突發(fā)事件；4.?能夠及時(shí)受理客戶在線發(fā)起的咨詢、訂購(gòu)等，并做好記錄；5.?搜集并整理客戶信息，管理客戶資源并建立客戶信息庫(kù)；6.?為客戶辦理機(jī)票，火車票，酒店等的查詢，預(yù)定，信息推送等工作；7、工作中嚴(yán)格要求自己，進(jìn)取心強(qiáng)，自我驅(qū)動(dòng)，并善于學(xué)習(xí)。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。任職要求：1、熟悉差旅平臺(tái)、或各類型機(jī)票酒店平臺(tái)的操作模式相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；2、大學(xué)專科以上學(xué)歷；3、相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)1年以上。熱愛(ài)旅游行業(yè)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的服務(wù)態(tài)度，有耐心，能夠主動(dòng)、積極的為客戶提供服務(wù)。4、具有良好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，能夠熟練應(yīng)用常見(jiàn)的辦公軟件；5、具有良好的溝通能力和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。；6、認(rèn)同公司企業(yè)文化，有長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，將個(gè)人成長(zhǎng)與公司發(fā)展結(jié)合起來(lái)。雙休+五險(xiǎn)一金工作地址：北京市石景山區(qū)古城街道紅樓迎賓館商旅中心
招賢納士網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站
