崗位職責:
1.?負責商城的運營管理,推進執(zhí)行網(wǎng)站營銷活動方案,完成營銷目標;
2.?負責淘寶店日常維護、產(chǎn)品更新、商品上下架,能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;
3.?每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法;
4.?配合活動策劃及推廣方案,監(jiān)督執(zhí)行,并負責活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計,提供效果分析報告;
5.?不斷關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢、競品動向,根據(jù)市場變化情況及時調(diào)整競爭策略和方法,保證店鋪或單品的競爭力;
6.?客服培訓,客服銷售話術(shù)的制定,做好關(guān)聯(lián)銷售和售前工作,提升轉(zhuǎn)化率和客單價;
7.?優(yōu)化產(chǎn)品詳情、關(guān)鍵詞,維護DSR,夯實店鋪基礎(chǔ),不斷提升自然流量和轉(zhuǎn)化;
8.?配合市場部完成項目店鋪的策劃建設(shè)、網(wǎng)店裝修、促銷活動計劃執(zhí)行反饋、產(chǎn)品調(diào)價等;
9.?網(wǎng)店產(chǎn)品設(shè)計頁面、店鋪整體設(shè)計頁面的優(yōu)化建議和方案。
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任職要求:
1、3年以上天貓運營經(jīng)驗;
2、熟悉天貓,淘寶流程,性格隨和細心,能吃苦耐勞;
3、熟悉天貓,淘寶推廣營銷技巧,活動報名、直通車的推廣、關(guān)鍵詞設(shè)置,淘寶客及各類廣告位的推廣等;
4、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
5、制定不同時期的銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標;
6、工作細致認真細心,有責任感。