工作職責：1.?全面負責IDC機房日常運維及管理工作，制定數(shù)據(jù)中心服務策略，結(jié)合IDC實際情況均衡考慮服務質(zhì)量、效率、成本及安全，持續(xù)優(yōu)化及改進以支撐部門的業(yè)務運營；?2.?負責響應IDC事件及應急故障處理，實現(xiàn)IDC變更、故障等運行風險可控；?3.?運維工作優(yōu)化，制定/梳理IDC基礎設施運維管理制度、操作手冊、應急管理流程和應急操作預案；；?4.?負責與運營商的后臺團隊建立密切、高效合作關(guān)系，推動運營商建立面向用戶的運營體系，推動運營商IDC建設和運營水平不斷提升；?5.?承擔業(yè)務設備的現(xiàn)場技術(shù)支持，了解業(yè)務需求和網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，良好的團隊合作思維；?6.?參與IDC基礎設施建設、綜合測試、評估和驗收工作。?7、負責IDC本地運維團隊人才梯隊建設、能力培養(yǎng)，現(xiàn)場運維外包團隊管理及考核任職資格：1、具備資深的運維服務管理能力，對主流的IT管理框架及工具有深入了解，并具備相應的服務設計、流程設計及流程優(yōu)化能力；?2、擔任三年IDC運維主管及以上職位，對IDC生命周期管理有深入的理解和相關(guān)實踐經(jīng)驗；?3、熟悉IT設備對IDC空調(diào)和配電等動力環(huán)境的需求特性；熟悉IDC基礎設施建設架構(gòu)、主要設備的運行特點和性能指標；?4、具有多個IDC機房運維管理經(jīng)驗者優(yōu)先；?具備IDC機房系統(tǒng)調(diào)整、維修、故障操作方案的安全評估審核能力；?5、與主流運營商在建設或運營相關(guān)方面有深入合作經(jīng)驗，對運營商內(nèi)部運作機制有較全面了解；?6、善于學習新知識，具有開拓創(chuàng)新精神，有團隊建設與管理經(jīng)驗?；?7、做事細心，處事穩(wěn)重，有強烈的責任心、良好的團隊合作精神和溝通能力。
