物業(yè)客服主管

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	04-06
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	東莞-厚街鎮(zhèn)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-05-07	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	績效獎金節(jié)日福利包住宿彈性工作專業(yè)培訓

職位描述（Job Description）

崗位職責：1、負責客服部全面工作，協(xié)助項目負責人處理日常事務(wù)；2、完善業(yè)主服務(wù)規(guī)范和制度，負責業(yè)主投訴和突發(fā)事件處理，提高到訪業(yè)主體驗滿意度；4、監(jiān)督檢查客服執(zhí)行服務(wù)規(guī)范、工作流程的質(zhì)量，負責服務(wù)品質(zhì)管控及指導工作，內(nèi)場服務(wù)調(diào)度5、落實部門協(xié)調(diào)和各項推廣活動的配合；6、人員日常管理，人員培訓、團隊管理等工作；7、業(yè)主關(guān)系管理。崗位要求：1、大專以上學歷2、3年以上物業(yè)行業(yè)（及相關(guān)服務(wù)行業(yè)）客戶接待、投訴處理等相關(guān)工作經(jīng)驗；3、形象氣質(zhì)好，親和力強，注重細節(jié)；4、具有較強的溝通及沖突處理能力，能理性面對工作中的壓力

公司介紹（Company Introduction）

東莞市高盛集團有限公司是一家集實業(yè)投資、商業(yè)項目開發(fā)、科技園區(qū)、金融、港口、碼頭、專業(yè)市場、拍賣等多種經(jīng)營于一身的民營企業(yè)。地處東莞市南城區(qū)宏圖路段，位于“廣深高速公路”和“107國道”的交匯處——南城汽車客運站前300多米，交通便捷，是“東莞市建材商業(yè)中心板塊”地段、珠三角一小時經(jīng)濟圈的中心點。
????集團公司下屬包括廣東瑞集拍賣行有限公司、東莞市虎門宏業(yè)貨柜碼頭有限公司（國家一類口岸）、東莞市南城高盛物流園投資有限公司、東莞市高盛家居用品有限公司、東莞市高盛科技園有限公司（***高新科技企業(yè)孵化器）、東莞市高盛科技園開發(fā)有限公司、東莞市奧博高新科技園有限公司、東莞市中堂國際汽配城、東莞市家居裝飾城、東莞園安物業(yè)管理有限公司等在內(nèi)的十多家個公司。
????因集團公司的不斷發(fā)展壯大，現(xiàn)誠邀請以下業(yè)界精英加盟！
????應(yīng)聘者注意：近期有不法分子假冒本公司名義約應(yīng)聘者面試，騙取錢財！本公司面試地址為：東莞市南城區(qū)宏圖路東莞市家居裝飾城管理中心高盛集團，無其它地區(qū)分機構(gòu)，請廣大應(yīng)聘者悉知！

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