崗位職責(zé):1、負責(zé)樣板間整體日常運作及監(jiān)督,確保樣板間各崗位工作標準;2、負責(zé)客戶樣板間參觀接待工作,接待各項服務(wù)符合銷售管理要求及《客戶服務(wù)禮儀規(guī)范》要求;3、要熟知樣板間面積、戶型等基本情況,掌握銷售專業(yè)初級知識及技巧,為客戶提供信息咨詢服務(wù);4、要熟知樣板間物品的數(shù)量、種類及擺放位置,建立臺賬,每日進行清點,物品搬出須審核登記,及時部門主管上報物資需要;5、負責(zé)監(jiān)督保潔員對樣板間衛(wèi)生清潔,物品清潔,物品復(fù)位工作;6、負責(zé)樣板間一切設(shè)備(供暖、空調(diào)等)運行管理,做好設(shè)備運行的臺賬登記,發(fā)現(xiàn)問題及時報修并與售樓處經(jīng)理、部門主管匯報;7、全程跟蹤監(jiān)督樣板間各項施工,監(jiān)控施工過程及時與售樓處經(jīng)理、部門主管匯報施工動態(tài);8、完成上級交辦的其他工作。任職要求:1、大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬要求;2、具有服務(wù)行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;3、身高180cm以上,身體健康,形象氣質(zhì)佳,具有良好的服務(wù)意識。