服務(wù)器/桌面/網(wǎng)絡(luò)支持?????管理Active?Directory?Windows服務(wù)器?-?硬件和操作系統(tǒng),DHCP,事件日志,服務(wù)等管理Windows?Server?Update?Services以獲取工作站和服務(wù)器的安全和修補(bǔ)程序更新建立和維護(hù)硬件和軟件庫(kù)存系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的資產(chǎn)和許可跟蹤制作和維護(hù)系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò),程序和最終用戶文檔安裝,維護(hù)和升級(jí)LAN以太網(wǎng)交換機(jī)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),掃描儀,存儲(chǔ)和其他外圍設(shè)備安裝,設(shè)置和維護(hù)計(jì)算機(jī)相關(guān)硬件和整個(gè)工廠的軟件響應(yīng)并幫助用戶解決硬件,軟件和服務(wù)問(wèn)題協(xié)助用戶使用設(shè)備和應(yīng)用程序Outlook電子郵件管理,用戶電子郵件本地存檔維護(hù)和恢復(fù)遠(yuǎn)程支持用戶????????????????????????Plex?ERP支持????了解基本的ERP(Plex)功能,并教給新用戶Plex使用的基本知識(shí)用戶管理(使用Plex門戶的內(nèi)部和供應(yīng)商)根據(jù)需要監(jiān)控/解決Plex?ERP內(nèi)指定的用戶支持請(qǐng)求(USR)????????????Helpdesk技術(shù)支持任職資格?????專科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、信息管理相關(guān)專業(yè)30歲以下,2年以上Helpdesk工作經(jīng)驗(yàn)?熟練掌握Windows操作系統(tǒng)和offices辦公軟件掌握windows域和windows服務(wù)器常用軟件的安裝、配置和使用維護(hù)了解局域網(wǎng)配置,綜合布線,熟悉路由器,交換機(jī),并了解系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡(luò)安全有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,協(xié)作能力,執(zhí)行力和溝通能力工作認(rèn)真,敬業(yè),具備良好的服務(wù)意識(shí)??????????????CET4,具備英語(yǔ)讀寫能力