崗位職責(zé)
1.、用戶運(yùn)營(yíng)體系的搭建、維護(hù)和完善，包括用戶的拉新、激活、留存等機(jī)制；
2.、對(duì)用戶進(jìn)行分層，制定不同層級(jí)用戶維護(hù)策略和活動(dòng)，并跟進(jìn)、落實(shí)，提升用戶量、活躍度和忠誠(chéng)度；
3.、收集用戶意見，分析用戶數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶需求和意見促進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化；
4.、提升新用戶轉(zhuǎn)化、老用戶提升活躍度、流失用戶召回等相關(guān)數(shù)據(jù)深刻剖析；
5.、用戶需求探索、用戶畫像制作；
6.、整理和分析用戶的意見和建議，挖掘用戶的潛在問題和需求，列出優(yōu)先級(jí)，撰寫調(diào)研報(bào)告及產(chǎn)品分析報(bào)告；
7.、競(jìng)品分析：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌定位、營(yíng)銷策略、用戶規(guī)模進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)競(jìng)品同臺(tái)和分析結(jié)果調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向
任職資格：
1、1-3年工作經(jīng)驗(yàn)、擅長(zhǎng)分析總結(jié)、執(zhí)行；
2、具備數(shù)據(jù)分析能力，并將分析結(jié)果體現(xiàn)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，以及后續(xù)運(yùn)營(yíng)改進(jìn)上；
3、具備良好的綜合溝通能力和個(gè)人影響力，能夠很好地組織和協(xié)調(diào)跨職能、跨部門資源解決問題、達(dá)成目標(biāo)。
招賢納士網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站
