【崗位職責(zé)】
1.全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;
2.執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3.做好門店各個(gè)部門的分工管理工作;
4.監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5.監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6.掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
7.監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9.負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
?【任職資格】
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3.精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,精通辦公軟件電腦,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;
4.較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。