工作職責(zé)：1、通過電腦或手機(jī)等網(wǎng)絡(luò)聊天工具與客戶微信溝通，回答客戶相關(guān)咨詢；2、維護(hù)公司微信平臺(tái)，添加微信客戶好友；向平臺(tái)用戶介紹產(chǎn)品及活動(dòng)；3、與客戶保持良好的關(guān)系，針對(duì)客戶提出的問題給以解答并及時(shí)解決客戶問題；4、掌握專業(yè)知識(shí)、挖掘客戶潛在需求，做好微信營(yíng)銷的相關(guān)工作；5、負(fù)責(zé)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，配合渠道合作，轉(zhuǎn)化渠道流量；6、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)，編輯和撰寫文章，通過文章投放，轉(zhuǎn)化公眾號(hào)流量；任職要求：1、學(xué)歷不限；熟悉掌握整個(gè)微信客服流程，較快的投入到工作中；有相關(guān)淘寶京東推廣工作經(jīng)驗(yàn)，或互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)策劃和市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)，或流量運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2、喜歡互聯(lián)網(wǎng)，電腦、微信操作熟練；3、具有良好的營(yíng)銷及溝通意識(shí)，親和力強(qiáng)，善于溝通，能迅速掌握顧客的消費(fèi)心理；4、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有一定執(zhí)行力，團(tuán)隊(duì)合作精神、反映快，有一定的文案編輯能力，擅長(zhǎng)微信的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)；5、有淘寶在線客服或從事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能承受一定的壓力。薪資待遇：薪資面議，五險(xiǎn)一金，年終獎(jiǎng)金，帶薪年假，節(jié)日福利等