崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)會(huì)員管理體系的建立、維護(hù)和完善，提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)，增加有效會(huì)員數(shù)量及訂單數(shù)；
2、會(huì)對(duì)員進(jìn)行分析和篩選，重點(diǎn)包括會(huì)員消費(fèi)轉(zhuǎn)化，會(huì)員復(fù)購(gòu)表現(xiàn)，會(huì)員客單提升，流失會(huì)員的挽留及沉睡會(huì)員激活等；
3、進(jìn)行EDM、短信、社媒推廣流程的對(duì)接、執(zhí)行、反饋，負(fù)責(zé)與站內(nèi)運(yùn)營(yíng)銷售部門進(jìn)行協(xié)同對(duì)接，進(jìn)行產(chǎn)品銷售計(jì)劃制定、實(shí)施、調(diào)整；
4、?根據(jù)大數(shù)據(jù)分析挖掘會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣，精準(zhǔn)維護(hù)，轉(zhuǎn)化商機(jī)，對(duì)會(huì)員策略及活動(dòng)持續(xù)改進(jìn)；
5、負(fù)責(zé)整體會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)信息梳理及競(jìng)品會(huì)員營(yíng)銷方案跟蹤調(diào)研；
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，3年以上零售、消費(fèi)品等行業(yè)會(huì)員營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于提升會(huì)員轉(zhuǎn)化及用戶復(fù)購(gòu)有豐富的經(jīng)驗(yàn)；
2、對(duì)會(huì)員營(yíng)銷平臺(tái)的搭建和方案設(shè)計(jì)有深刻的認(rèn)識(shí)和高角度的理解；
3、?熟悉會(huì)員營(yíng)銷，具備豐富的銷售管理經(jīng)驗(yàn)和良好的服務(wù)意識(shí)；
4、思維清晰有條理，具備很強(qiáng)的消費(fèi)者偏好及數(shù)據(jù)分析能力，能夠從數(shù)據(jù)中挖掘內(nèi)在的隱性規(guī)律并給出有價(jià)值的分析建議報(bào)告；
5、具備良好的統(tǒng)籌、整合和溝通協(xié)調(diào)能力.以結(jié)果和數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，有很強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力；