電商客服主管

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	09-08
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	廣東·惠州	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-03-05	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	績效獎金五險包食宿交通補貼

職位描述（Job Description）

崗位職責1、業(yè)務主管職位，負責工作小組的管理，給下級成員提供引導或支持并監(jiān)督他們的日常活動；2、推動實施電商客戶服務規(guī)范和制度；3、妥善處理客戶投訴，定期進行客戶滿意度回訪、跟蹤及分析；4、定期整理搜集客戶反饋，進行客戶需求分析；5、全方位優(yōu)化客戶服務質(zhì)量；6、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、供貨、物流等環(huán)節(jié)，提高訂單交付與服務質(zhì)量。任職資格1、大專及以上學歷；2、3年以上客戶服務工作經(jīng)驗，電商領域從業(yè)者優(yōu)先；3、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語言表達能力；4、較強的責任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團隊意識。

公司介紹（Company Introduction）

惠州市四季綠農(nóng)產(chǎn)品有限公司創(chuàng)建于1995年，是一家集自主研發(fā)、種植、養(yǎng)殖、加工、儲存、配送及銷售為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)。
????目前在廣東、湖北、寧夏、河南、安徽、馬來西亞等地擁有經(jīng)過國家認證的基地20多個，生產(chǎn)加工生鮮果蔬、鮮肉蛋禽、糧油米面、加工副食等百余種健康安全農(nóng)產(chǎn)品。在珠三角地區(qū)設有銷售網(wǎng)點300多個，在淘寶、天貓等第三方線上銷售平臺設有旗艦店，實現(xiàn)線上線下多渠道互動營銷。
????公司現(xiàn)有代理專營店、連鎖商超專柜、自煮美食坊、***農(nóng)業(yè)科技示范園、有機肥料廠、配送物流園、農(nóng)業(yè)科技研究院，擁有50余項國家發(fā)明專利?！八募揪G如藍”商標被評為廣東省著名商標。
????公司創(chuàng)建二十多年以來，一直秉承“誠實利農(nóng)、品質(zhì)第一”的經(jīng)營宗旨，對社會承諾“每一棵蔬菜都是一個承諾”的誠信理念，確保產(chǎn)品安全、健康。通過二十多年的深耕，“四季綠如藍”品牌農(nóng)副產(chǎn)品已深深扎根于廣大消費者心中，已是企業(yè)一種強大的資源?！爸袊r(nóng)創(chuàng)富榜樣”、“廣東省質(zhì)量安全公共研究平臺示范基地”、“廣東誠信守法示范單位”、“中國餐飲業(yè)供應商金鉆獎”等榮譽稱號構成強大的企業(yè)文化，得到政府和各大媒體的大力宣傳和推廣。
????公司充分認識到人才是企業(yè)發(fā)展的根本動力，重視人才培養(yǎng)與發(fā)展。公司規(guī)模及企業(yè)理念吸引了一大批有理想、有抱負的優(yōu)秀人才；四季綠農(nóng)業(yè)科學研究院，為生產(chǎn)特色健康安全農(nóng)產(chǎn)品提供了技術人才保障；公司擁有完善的供應鏈及銷售管理體系，配備了各類人才精英隊伍，用工業(yè)化的管理理念加快大健康農(nóng)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。大批高素質(zhì)人才成為企業(yè)發(fā)展的強大“引擎”。
????現(xiàn)公司處于快速發(fā)展階段，誠邀適合公司發(fā)展的各類人才加盟。

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