職責(zé):1.??????負責(zé)學(xué)而思網(wǎng)校相關(guān)產(chǎn)品的用戶研究工作,加強用戶認知,優(yōu)化產(chǎn)品用戶體驗;2.??????根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,制定及執(zhí)行研究方案,產(chǎn)出研究結(jié)果和可操作的建議,為產(chǎn)品的功能、設(shè)計和運營提供優(yōu)化建議;3.??????對接產(chǎn)品需求進行定性、定量分析,開展可用性測試、焦點小組、深訪以及數(shù)據(jù)分析等日常工作;4.??????通過分析用戶使用習(xí)慣、情感和體驗感受,挖掘用戶需求,并能提煉為產(chǎn)品設(shè)計需求,探索產(chǎn)品新機會和方向;要求:1.??????心理學(xué)、社會學(xué)、市場營銷、統(tǒng)計學(xué)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;2.??????3-5年以上用戶研究相關(guān)經(jīng)驗,有獨立負責(zé)研究項目規(guī)劃-執(zhí)行-報告-分享的經(jīng)驗;3.??????熟練掌握問卷、用戶深訪、焦點小組、可用性測試等研究方法,熟練使用EXCEL、PPT、SPSS等辦公軟件;4.??????具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)洞察和分析能力,口頭和書面表達能力;出色的合作態(tài)度及團隊精神,并富有工作激情、創(chuàng)造力和高度責(zé)任感