崗位職責(zé)要求:1、參與制定門店的年度、月度工作計(jì)劃,帶領(lǐng)員工完成經(jīng)營指標(biāo),合理有效控制成本并提高銷售業(yè)績。2、管理服務(wù)質(zhì)量,與主廚溝通,結(jié)合市場(chǎng)和顧客需求,協(xié)助推行有特食品及時(shí)令飲品的推銷計(jì)劃等3、負(fù)責(zé)門店餐飲區(qū)的日常運(yùn)營和現(xiàn)場(chǎng)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范。4、執(zhí)行門店餐飲區(qū)各項(xiàng)規(guī)章管理制度,并提升并完善服務(wù)及質(zhì)量。5、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部門的對(duì)接工作,包括統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績、現(xiàn)金管理、銀行業(yè)務(wù)等。6、維護(hù)管理與商場(chǎng)、物業(yè)的日常合作關(guān)系。?7、負(fù)責(zé)店鋪日常人員的考勤管理,合理安排崗位和班次,督促服務(wù)人員的日常工作。?8、負(fù)責(zé)核準(zhǔn)管理餐廳內(nèi)場(chǎng)及外場(chǎng)的采購流程。?9、監(jiān)督并執(zhí)行餐廳各項(xiàng)年度、季度、月底、每日盤點(diǎn)工作。10、負(fù)責(zé)妥善處理顧客反饋及投訴。11、配合協(xié)助公司營銷處開展各項(xiàng)推廣活動(dòng),監(jiān)督管理各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施,保證運(yùn)營工作順利進(jìn)行。12、協(xié)助實(shí)施并維護(hù)品牌形象,提升品牌市場(chǎng)知名度。13、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。14、出差外派:可能需外派出差,依公司安排招聘崗位說明:上班時(shí)段:輪班休假制度:依公司休假制度語言條件:普通話(聽說讀寫:精通)、英文(聽說讀寫:略懂)擅長工具:Excel、PowerPoint、Word其他條件:熟悉團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、培訓(xùn)管理,并具備一定的店務(wù)運(yùn)營管理能力有良好的溝通、分析處理問題能力,能夠承受一定的工作強(qiáng)度和工作壓力熱愛服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感