崗位職責(zé):1、通過(guò)客戶開(kāi)發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式,配合促銷計(jì)劃努力達(dá)成個(gè)人銷售目標(biāo);2、按照醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求,熱情、誠(chéng)懇接待客戶,以專業(yè)的知識(shí)、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目;3、協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)手續(xù)及準(zhǔn)備工作,如交費(fèi)、領(lǐng)藥、術(shù)前準(zhǔn)備等;4、負(fù)責(zé)定期或不定期回訪客戶,了解客戶對(duì)醫(yī)院服務(wù)的滿意度、治療效果和服務(wù)需求維護(hù)良好的客情關(guān)系;5、負(fù)責(zé)客戶資料管理、收集、記錄來(lái)訪客戶資料信息;6、負(fù)責(zé)完成每天的工作業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、顧客相關(guān)信息錄入客戶管理系統(tǒng);7、完成上級(jí)主管交辦的其他工作。任職資格:1、形象氣質(zhì)佳,160cm以上,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和客服意識(shí);2、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專業(yè)尤佳,3、有較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力,團(tuán)隊(duì)管理意識(shí),善于溝通,親和力強(qiáng),耐心細(xì)致;4、具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和忠誠(chéng)度,良好的職業(yè)操守;5、具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通、說(shuō)服、引導(dǎo)能力和執(zhí)行能力。工作地址成都市武侯區(qū)桐梓林北路6號(hào)福利待遇:基本工資+提成+法定節(jié)假日+生日福利+婚假+喪假+生育福利+社保+工作餐+團(tuán)隊(duì)建設(shè)旅游