【天貓客服/儲備店長】職位體系：月薪4-6K?扁平化管理+強悍的學(xué)習(xí)氛圍+公平合理的晉升機制特別提示：入職前會有專業(yè)的崗前培訓(xùn)，入職后每周會有1-2次客服/運營知識培訓(xùn)晉升機制：每個月有一次考核晉升（根據(jù)個人發(fā)展意向，可晉升為采購跟單/運營專員/新媒體/文案策劃/運營店長/管理/人事行政等多個崗位）崗位職責(zé)：1、通過在線接待客戶，及時、有效、妥善的處理客戶的詢單問題，促成訂單成交；2、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系，刺激二次購買；3、收集并整理客戶反饋的信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案。崗位要求：1、熱愛電子商務(wù)行業(yè)，勤奮好學(xué)；本科以上學(xué)歷，優(yōu)秀的大專畢業(yè)生也可接受；2、打字速度在50字/分鐘以上，能接受早晚班制，不提供食宿；3、性格開朗、外向，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作能力；4、能吃苦耐勞，有強烈的進(jìn)取心；（此崗位可招收應(yīng)屆生，電商新手，純新人，新人進(jìn)來后可擁有晉升以及學(xué)習(xí)機會，公司內(nèi)部晉升考核非常透明公平，公司會有專人耐心引導(dǎo)教新人，想轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的都可以來）-------------------------------------------------------------------------------深圳藍(lán)禾科技有限公司，純電商公司，是3C數(shù)碼行業(yè)的龍頭企業(yè)，經(jīng)過9年的發(fā)展，從內(nèi)貿(mào)到跨境電商，自主兩大品牌“圖拉斯”&“銳舞”，在天貓、京東、亞馬遜、速賣通等多個平臺集團(tuán)化運營，公司發(fā)展迅猛，主營時尚數(shù)碼產(chǎn)品、手機配件/車載類配件/移動電源/藍(lán)牙音箱等等，公司大伽云集、高手眾多，實力雄厚，是一個充滿活力、充滿挑戰(zhàn)和機遇的平臺，公司氛圍好，辦公環(huán)境優(yōu)雅，人性化管理，福利待遇優(yōu)厚，發(fā)展空間大，歡迎各路精英人才加入！圖拉斯官網(wǎng)：http://www.torras.hk/銳舞官網(wǎng)：http://www.ranvoo.com/菁創(chuàng)數(shù)碼專營店：http://jingchuangsm.tmall.com/圖拉斯旗艦店：https://torras.tmall.com/銳舞旗艦店：https://ranvoo.tmall.com/公司總部地址：深圳龍華民治大道展滔科技大廈C座14-18樓，面試請走16樓1603