崗位職責(zé)：
1、接受安排客戶訂單；
2、跟進(jìn)訂單的發(fā)貨情況及到貨情況，做好客戶服務(wù)記錄；
3、處理客戶反饋及投訴，包括：產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，員工服務(wù)問(wèn)題，到貨投訴反饋等；
4、定期回訪負(fù)責(zé)區(qū)域客戶并收集客戶反饋信息，整理并建立完善***歸檔；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它事宜
任職要求：
1、一年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟練辦公軟件，對(duì)用友、金蝶系統(tǒng)有實(shí)際操作；
3、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、善于溝通，具有一定的抗壓能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；
福利：
1、每年一次的旅游活動(dòng)，讓你感受祖國(guó)山河的美好；
2、多元化活動(dòng)（生日會(huì)、BBQ、K?歌、別墅轟趴），讓你享受家的溫暖；
3、每周下午茶
4、享受國(guó)家法定帶薪假期；
5、每個(gè)月額外增加績(jī)效獎(jiǎng)金，能者居之；
4、按照國(guó)家規(guī)定，享有各種法定假期
辦公室臨近地鐵口：白云文化廣場(chǎng)
工作時(shí)間：旺季：8:30-12:00,13:30-18:00大小周（小周16:00下班）
淡季：9:00-12:00,13:30-17:30?雙休
老板娘超級(jí)nice,?投遞簡(jiǎn)歷請(qǐng)--并附上作品
你那么好，你知道我想對(duì)你做什么嗎？
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