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患者運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員

上海鎂信健康科技有限公司
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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 04-01
專(zhuān)業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 本科統(tǒng)招
職稱(chēng)要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 1年以上
工作地區(qū): 上海·徐匯區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-04-25 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
帶薪年假 五險(xiǎn)一金 節(jié)日福利 餐飲補(bǔ)貼 國(guó)資背景 成長(zhǎng)空間大 做五休二
1、?負(fù)責(zé)全國(guó)六大區(qū)域之一的患者、藥師、藥店的全面運(yùn)營(yíng)管理工作(北京,上海,廣州,南京,成都,杭州);
2、?負(fù)責(zé)患者的獲客、轉(zhuǎn)化、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù),與團(tuán)隊(duì)共同完成相關(guān)KPI;
3、?當(dāng)面或者通過(guò)電話等其他公司鏈接客戶的工具,與患者、藥師、醫(yī)藥代表和藥房溝通,介紹公司的各類(lèi)藥品福利項(xiàng)目;
4、?為患者提供全方位的服務(wù),包括但不限于輔導(dǎo)幫助患者分期材料的準(zhǔn)備、慈善贈(zèng)藥領(lǐng)取的材料準(zhǔn)備、引薦基因檢測(cè)服務(wù)和護(hù)工服務(wù)等;
5、?建立患者管理檔案,通過(guò)對(duì)患者的定期回訪收集對(duì)產(chǎn)品的使用情況,并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)的總結(jié)和分析,為產(chǎn)品的后續(xù)推廣、品牌建立等提供分析報(bào)告,形成合理化的建議;
6、?運(yùn)營(yíng)公司現(xiàn)有患者或者健康人群,積極主動(dòng)為患者答疑解惑,增強(qiáng)用戶粘性和復(fù)購(gòu)等;
7、?完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。
?崗位要求:
1.????????醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、護(hù)理、心理學(xué)及相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科以上學(xué)歷,有醫(yī)藥,護(hù)理行業(yè)背景經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)醫(yī)藥背景優(yōu)先。
2.????????有較強(qiáng)的溝通能力和親和力。
3.????????1-3年左右相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
4.????????有道德、有底線、有擔(dān)當(dāng)、有理想,向往創(chuàng)業(yè)公司氛圍和理想的實(shí)現(xiàn)。
5.????????能適應(yīng)出差。
上海鎂信健康科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“鎂信健康”),是上海醫(yī)藥旗下的醫(yī)療創(chuàng)新支付服務(wù)品牌,致力于通過(guò)金融保險(xiǎn)手段助力患者解決自費(fèi)醫(yī)療支付問(wèn)題,幫助患者更有效率的管理醫(yī)療支出。
????鎂信健康圍繞醫(yī)藥金融、療效保險(xiǎn)、藥品福利為患者提供價(jià)值。我們提供全方位的患者金融分期服務(wù),全面的用藥療效保障,安全的藥品供應(yīng)和專(zhuān)業(yè)的藥事服務(wù)。
????我們重點(diǎn)關(guān)注新特藥領(lǐng)域的醫(yī)療支付服務(wù)。通過(guò)療程打包購(gòu)買(mǎi)、會(huì)員積分折扣卡降低患者整體支付費(fèi)用;通過(guò)分期付款、器械租賃減輕患者現(xiàn)金流壓力;通過(guò)療效保險(xiǎn)為患者提供用藥保障。
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