1、?項(xiàng)目現(xiàn)場為公司客戶提供helpdesk技術(shù)支持,解決桌面端問題(各類軟硬件及網(wǎng)絡(luò)問題處理);
2、?呼叫中心運(yùn)營平臺(tái)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),日常維護(hù)工作,不斷優(yōu)化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)可靠性和穩(wěn)定性;
3、?負(fù)責(zé)Windows?操作系統(tǒng)、Office辦公軟件及辦公周邊設(shè)備的安裝與維護(hù);
4、?負(fù)責(zé)局域網(wǎng)的搭建和維護(hù),熟悉網(wǎng)絡(luò)布線,交換機(jī)和防火墻等設(shè)備的安裝與配置;
任職要求:
1、?大專及以上文化程度,計(jì)算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)管理、信息管理等計(jì)算機(jī)技術(shù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、?熟悉設(shè)備廠商思科,華為或者華三等主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備至少一家安裝調(diào)試,具備CCNP或同等證書優(yōu)先;
3、?熟悉桌面操作系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)辦公軟件、防病毒軟件;
4、?具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)力強(qiáng);
5、?工作積極主動(dòng),耐心細(xì)致,有較強(qiáng)的責(zé)任心;
6、?具備良好地溝通與表達(dá)能力,邏輯思維能力強(qiáng);
7、?能適應(yīng)一定時(shí)期出差。