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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過(guò)期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 2年以上
工作地區(qū): 北京.昌平區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過(guò)期 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
五險(xiǎn)一金 餐飲補(bǔ)貼 通訊補(bǔ)貼 專業(yè)培訓(xùn) 績(jī)效獎(jiǎng)金 周末雙休 節(jié)日福利 帶薪年假 帶薪病假 法定節(jié)假日
工作職責(zé)
1.?負(fù)責(zé)在線渠道(官方商城、天貓?zhí)熵圱mall、京東JD等)回答客戶針對(duì)產(chǎn)品有關(guān)技術(shù)、購(gòu)買、使用等方面的咨詢;
2.?把握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和痛點(diǎn),提供解決方案以提升客戶滿意度并促成銷售;
3.?負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶產(chǎn)品購(gòu)買全流程各環(huán)節(jié)問(wèn)題,處理訂單、退換貨相關(guān)業(yè)務(wù),提升客戶購(gòu)買全流程體驗(yàn);
4.?不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),培養(yǎng)產(chǎn)品熟悉度,提升自身業(yè)務(wù)能力;
5.?負(fù)責(zé)收集和分析熱點(diǎn)咨詢問(wèn)題、產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景、產(chǎn)品需求等客戶聲音,提出產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化方案及建議并推動(dòng)相關(guān)問(wèn)題解決優(yōu)化。
任職要求
1.?大專及以上學(xué)歷,理工類、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、語(yǔ)言類專業(yè)優(yōu)先,有銷售或服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.?熟悉天貓或京東商城的服務(wù)流程和平臺(tái)規(guī)則,有電商團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.?具備良好的服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力與學(xué)習(xí)能力;
4.?有較強(qiáng)溝通能力,抗壓能力,對(duì)電子商務(wù)行業(yè)有濃厚興趣;
5.?性格開朗,做事認(rèn)真細(xì)心,勤奮踏實(shí),有團(tuán)隊(duì)合作精神。
臻迪(PowerVision)成立于2009年,總部位于中國(guó)北京,是一家以?“Innovate?The?Future(變革未來(lái))”為主旨,?專注于機(jī)器人、人工智能、無(wú)人機(jī)、大數(shù)據(jù)分析及虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)的高科技企業(yè)。
????放眼全球資源整合,臻迪已經(jīng)在中國(guó)(北京、上海、深圳)、美國(guó)(波士頓、硅谷)、芬蘭(赫爾辛基)、澳大利亞(珀斯)、德國(guó)(法蘭克福)、加拿大(多倫多)、波蘭等多個(gè)國(guó)家設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),整合研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體。研發(fā)范圍涉及無(wú)人機(jī)控制、通訊、消費(fèi)級(jí)智能機(jī)器人等領(lǐng)域。
????在無(wú)人系統(tǒng)領(lǐng)域,臻迪擁有全品類的商用級(jí)無(wú)人機(jī)產(chǎn)品線,包括紅外+可見光一體掛載的四旋翼無(wú)人機(jī)PowerQuad?Ⅰ/?II、可在海拔6000米工作的無(wú)人直升機(jī)PowerCopter、可連續(xù)飛行12小時(shí)的固定翼無(wú)人機(jī)等,被廣泛應(yīng)用于農(nóng)業(yè)植保、電力、測(cè)繪、石油礦產(chǎn)、警用、救援等多種領(lǐng)域。其中,直升機(jī)PowerCopter是中國(guó)唯一一款使用渦輪軸發(fā)動(dòng)機(jī)引擎的高海拔無(wú)人直升機(jī),并在青藏高原成功進(jìn)行了試飛。
????2016年,臻迪陸續(xù)推出多款創(chuàng)新產(chǎn)品,包括首款消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)PowerEgg小巨蛋、專業(yè)級(jí)的航拍無(wú)人機(jī)PowerEye黃金眼以及水下機(jī)器人PowerRay小海鰩。
????PowerEgg小巨蛋是一款集超級(jí)易用、便于攜帶于一體的消費(fèi)級(jí)航拍無(wú)人機(jī),被媒體譽(yù)為“顏值最高的無(wú)人機(jī)”。獨(dú)特的蛋形機(jī)身實(shí)現(xiàn)一體化可折疊設(shè)計(jì),革命性的體感遙控器可以讓沒(méi)有操控經(jīng)驗(yàn)的用戶在一分鐘之內(nèi)輕松上手。
????PowerEye黃金眼是一款功能強(qiáng)大、易于攜帶的高性能航拍無(wú)人機(jī),?29.5分鐘超長(zhǎng)飛行續(xù)航,最遠(yuǎn)5公里的超遠(yuǎn)距離圖傳,4K高清相機(jī)可兼容多種micro?4/3標(biāo)準(zhǔn)鏡頭,支持FPV模式雙視頻操作,可以更換紅外可見光一體相機(jī),滿足影視級(jí)航拍和工業(yè)級(jí)專業(yè)應(yīng)用的需求。
????水下機(jī)器人PowerRay小海鰩,能夠滿足30m水深航行能力,在淡水或海水環(huán)境下均可航行。PowerRay搭載智能尋魚器,首創(chuàng)尋魚+誘魚兩大功能,配合4k相機(jī),提供更為高效、有趣的釣魚體驗(yàn)。配備的蔡司特制版VR眼鏡,為用戶提供了第一視角的沉浸式體驗(yàn)。
????走在科技前沿的臻迪力求以解決用戶痛點(diǎn)為追求,不斷提升產(chǎn)品的性能,打造更智能化的機(jī)器人產(chǎn)品,讓人們的生活更加便利,進(jìn)而建立一個(gè)更美好的世界。公司的目標(biāo)是成為世界一流的智能機(jī)器人及相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)品研發(fā)及創(chuàng)新的企業(yè)。
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