1.按計(jì)劃和操作流程完成所負(fù)責(zé)系統(tǒng)的故障預(yù)防性巡檢及維護(hù);;
2.做好維保區(qū)域內(nèi)各種合同(銷售、建設(shè)、服務(wù)等合同)約定相關(guān)的服務(wù);
3.完成所負(fù)責(zé)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);
4.及時(shí)向用戶提供和介紹各類信息系統(tǒng)應(yīng)用解決方案;
5..?建立并維護(hù)客群關(guān)系,挖掘用戶需求,并進(jìn)行維保的日常銷售和收款工作;
任職資格:
1.中專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2.具有2年以上計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修維護(hù)保養(yǎng)工作經(jīng)驗(yàn);
3.桌面機(jī)維護(hù):具備電腦故障檢測(cè)及故障處理能力,外設(shè)辦公設(shè)備故障檢測(cè)及處理能力;
4.會(huì)議維護(hù):熟悉視頻會(huì)議系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備連接及工作原理,掌握視頻會(huì)議系統(tǒng)相關(guān)操作及流程,有視頻會(huì)議系統(tǒng)對(duì)上對(duì)下組建及接入保障服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
5.服務(wù)器及軟件維護(hù):具備服務(wù)器、小型機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備硬件故障檢測(cè)及故障處理能力,熟悉服務(wù)器操作系統(tǒng)安裝、部署及調(diào)試,并能熟練搭建業(yè)務(wù)軟件運(yùn)行環(huán)境及數(shù)據(jù)庫(kù)軟件;
6.網(wǎng)絡(luò)維護(hù):熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)安全部署,掌握網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備故障檢測(cè)及故障處理等。