呼叫中心培訓(xùn)師

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	浙江.金華.義烏	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	做五休二帶薪年假包住宿免費(fèi)班車節(jié)日福利專業(yè)培訓(xùn)

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
1.定期根據(jù)各項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況，能主動(dòng)收集培訓(xùn)需求，分析現(xiàn)階段可進(jìn)行的培訓(xùn)內(nèi)容
?????2.根據(jù)呼叫中心的的培訓(xùn)需求，進(jìn)行培訓(xùn)課程開發(fā)，確保培訓(xùn)計(jì)劃符合相關(guān)培訓(xùn)需求
?????3.在支持部經(jīng)理指導(dǎo)下，進(jìn)行評(píng)估相關(guān)課程，學(xué)習(xí)資料，開拓并維護(hù)合適的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)渠道
?????4.了解學(xué)員需求，參與培訓(xùn)授課，編制培訓(xùn)講義，設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容，做好現(xiàn)場(chǎng)把控，根據(jù)課程反饋不斷完善培訓(xùn)課程
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任職要求：
?1、大專以上學(xué)歷
?2、熟練使用常用辦公軟件和相關(guān)培訓(xùn)工具
??3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有親和力，較好的組織管理協(xié)調(diào)能力；優(yōu)秀的書面表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神
??4、具有良好的思想素質(zhì)和敬業(yè)精神，勇于承擔(dān)責(zé)任，較強(qiáng)的抗壓能力
??5、培訓(xùn)經(jīng)歷:?受過(guò)呼叫中心溝通技巧,TTT培訓(xùn).等方面的培訓(xùn)?????
?6、一年以上呼叫中心的培訓(xùn)部門管理工作

公司介紹（Company Introduction）

transcosmos集團(tuán)(東證代碼：9715)始創(chuàng)于1966年，總部設(shè)在東京，在全世界的25個(gè)國(guó)家設(shè)立148家分支機(jī)構(gòu)，是全球領(lǐng)先的BPO和電子商務(wù)一站式服務(wù)商。上海特朗思大宇宙（transcosmos?China）是transcosmos集團(tuán)的全資子公司，在上海、北京、天津、合肥等地設(shè)有運(yùn)營(yíng)中心，專業(yè)為企業(yè)提供客戶聯(lián)絡(luò)中心、電子商務(wù)、信息系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)字整合傳播等一站式解決方案和外包服務(wù)。