職位描述:
崗位職責:
1、負責智能家居系統(tǒng)及其他數(shù)字終端產(chǎn)品系統(tǒng)的實施、技術(shù)支持和售后服務(wù)工作;
2、對公司各個工程項目提供現(xiàn)場技術(shù)支持,按時完成各個系統(tǒng)設(shè)備軟件的調(diào)試,并達到工程要求;對有問題的地方,及時聯(lián)系處理并報告;需要配合的地方,積極組織和協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員的團隊協(xié)作能力,提高整體工作效率;
3、對公司各個工程項目提供遠程及現(xiàn)場技術(shù)支持,包括各系統(tǒng)設(shè)備軟件的安裝、調(diào)試、操作、配置等,在需要支持的情況下,***程度進行遠程調(diào)試或者遠程指導調(diào)試;
4、測試各個品牌的設(shè)備,并就各個參數(shù)做出統(tǒng)計對比;
5、不斷學習,了解行業(yè)動態(tài),熟悉行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品發(fā)展情況;
任職要求:
1、有ABB或施耐德等KNX產(chǎn)品技術(shù)支持經(jīng)驗三年以上的優(yōu)先;
2、大專及以上學歷,軟件、計算機網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)專業(yè);
3、熟悉數(shù)字對講行業(yè)和產(chǎn)品,有過產(chǎn)品研發(fā)和方案設(shè)計工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮;
4、具備較強的客戶服務(wù)意識,具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力;
5、具有較強的分析能力,思路清晰,考慮問題細致,合理處理實施過程中的協(xié)調(diào)溝通問題;
6、具有較強的學習能力,能夠吃苦耐勞以及適應(yīng)出差;
7、性格開朗、樂觀,愿意接受工作挑戰(zhàn),具有強烈的進取精神和合作精神。