崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)發(fā)展策略，開(kāi)拓物業(yè)管理項(xiàng)目及業(yè)務(wù)；
2、負(fù)責(zé)實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)管理方針和目標(biāo)，完成體系文件規(guī)定部門的工作；
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)分管部門日常運(yùn)營(yíng)及業(yè)務(wù)管理工作，確保各部門高效、專業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展；
4、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理項(xiàng)目的前期介入、移交驗(yàn)收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問(wèn)題處理；
5、負(fù)責(zé)協(xié)商、調(diào)解與公司有關(guān)具體業(yè)務(wù)對(duì)接工作；
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督所轄項(xiàng)目員工的績(jī)效考核工作，客觀、公正評(píng)價(jià)員工的工作態(tài)度、業(yè)績(jī)和能力，對(duì)下屬各部門員工進(jìn)行工作指導(dǎo)和選聘、考核、晉升、降職、獎(jiǎng)懲的審核；
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌客服、安管、環(huán)境、品質(zhì)、工程等部門工作，監(jiān)督和指導(dǎo)各部門完成公司質(zhì)量目標(biāo)，確保各項(xiàng)工作持續(xù)有效的開(kāi)展，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)；
8、負(fù)責(zé)及時(shí)妥善處理重要客戶投訴及甲方的關(guān)系，指導(dǎo)各部門進(jìn)行員工的選、育、留工作，完善各項(xiàng)管理體制和內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制；
9、負(fù)責(zé)與政府職能部門的公關(guān)工作及安全生產(chǎn)、消防管理工作；
10、加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作；
11、完成集團(tuán)和公司根據(jù)其經(jīng)營(yíng)需要安排的其他相關(guān)或臨時(shí)任務(wù)；
任職要求：
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，男女不限，32-45歲，5年以上大型物業(yè)項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)、10年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2、精通客服、品質(zhì)、工程、安保、環(huán)境等模塊，超強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理、關(guān)系管理、任務(wù)實(shí)施能力；
3、溝通能力優(yōu)秀，具有良好的服務(wù)理念，有較強(qiáng)的整體統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力；
4、坦誠(chéng)實(shí)干，高效執(zhí)行，工作認(rèn)真細(xì)致，性情溫厚，成熟穩(wěn)重；
5、具備業(yè)務(wù)拓展能力，項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任；
6、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)并能熟練掌握運(yùn)用，與政府相關(guān)職能機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系；
7、具有大型物業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)及環(huán)衛(wèi)清掃行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者、有相應(yīng)的資質(zhì)證書(shū)及物業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先；
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