1、負(fù)責(zé)集團(tuán)項目統(tǒng)籌管理,對項目各業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行監(jiān)督管理,確保工作正常開展和運(yùn)作;
2、負(fù)責(zé)項目管理人員培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系的考核與評審;
4、完成項目年度經(jīng)營和管理目標(biāo),對項目整體運(yùn)營情況負(fù)責(zé);
5、負(fù)責(zé)項目中的客戶的關(guān)系維護(hù)工作,不斷提升現(xiàn)場基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì),維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度;
6、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門配合,參與處理相關(guān)政府部門的公關(guān)等事務(wù)性工作,建設(shè)企業(yè)品牌形象。
任職資格:
1、3年以上大型寫字樓項目全盤管理經(jīng)驗,精通物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系化管理;
2、熟悉前期介入中物業(yè)管理相關(guān)要點和流程,物業(yè)驗收、入伙等管理經(jīng)驗豐富;
3、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)及運(yùn)作程序,具有上市背景的大型物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉住宅/高端寫字樓業(yè)態(tài)的物業(yè)管理;
4、熟練操作辦公軟件,有良好的語言及文字表達(dá)和數(shù)據(jù)分析能力,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力及管理魄力,能承受一定工作壓力。
5、具備物業(yè)管理師(經(jīng)理)資格或物業(yè)企業(yè)經(jīng)理證優(yōu)先考慮。
(此崗位必須要有物業(yè)行業(yè)的品質(zhì)統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗,謝謝)