１、負責售后部門的工作質量以保證用戶滿意度。????????????????????????????????????????????????????????????????????
２、完成車間的產值和利潤目標，負責管理、組織和協調售后業(yè)務。??????????????????????????????????????????????????????????????????????
３、在總經理的領導下，嚴格按照主機廠要求對本公司各項售后服務工作實行行政領導。??????????????????????????????????????????????????????????????????????
４、對配合總經理協調各部門工作負重要責任。??????????????????????????????????????????????????????????????????????
５、對嚴格執(zhí)行與主機廠的服務代理協議、主機廠制定的售后服務商務政策和各項管理條例負主要責任。???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
６、參與制定本公司發(fā)展規(guī)劃和實施計劃，對計劃的執(zhí)行負重要責任。????????????????????????????????????????????????????????????????????????
７、制定本公司售后服務方面年度經營目標，并對實現該目標負主要責任。??????????????????????????????????????????????????????????????????????
８、對本公司服務信譽負重要責任。??????????????????????????????????????????????????????????????????????
９、對主機廠發(fā)出的售后服務工作報表和文件的標準性負責。??????????????????????????????????????????????????????????????????????
１０、認真對待主機廠的巡視、檢查、考核和援助、改進工作中的不足。??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
教育程度：大專以上學歷?專業(yè)：?汽車相關專業(yè)??戶籍：?不限?性別：不限?年齡：?25周歲以上工作經驗：3年汽車行業(yè)的工作經驗，有駕照??????????????????????????????????????????????????????????????
知識要求：?熟練掌握相關汽車行業(yè)知識，汽車維修，汽車營銷等??????????????????????????????????????????????????????????????
技能要求：技術知識豐富，熟練掌握車間業(yè)務、必須保持與主機廠演變同步??????????????????????????????????????????????????????????????
能力要求：良好的介紹能力、商務導向能力，熟悉了解服務站信息管理系統(tǒng)??????????????????????????????????????????????????????????????
素質要求：?分析和綜合協調能力。正直、嚴謹、具備談判能力??????????????????????????????????????????????????????????????
????????????????????????特殊要求：?嚴謹、認真、組織能力、良好的人際交往能力、強烈的服務意識