崗位職責：
????1、測試新產(chǎn)品/變更品評估
????總結(jié)同類機型市場不良問題點，模擬用戶使用場景測試新產(chǎn)品與變更品，反饋AQE及時改善新品問題點，整理首單注意事項、變更履歷、維修方案釋放國內(nèi)、國際售后及時應(yīng)對。
????2、市場數(shù)據(jù)的整理與分析
????收集市場維修臺賬及退換貨數(shù)據(jù)信息，整理數(shù)據(jù)的真實性與可靠性，針對維修件與不良率偏高機型進行數(shù)據(jù)的分析。
????3、市場不良改善推進
????根據(jù)市場反饋的退換貨機信息，確認整機故障，初步分析故障原因，組織資源部門及時改善，評估改善方案和驗證改善效果。
????4、新品問題及重大客戶投訴處理
????依據(jù)市場投訴通知書信息，組織專項會議，制定PPT報告，推動責任部門改善，評估風險批次，在規(guī)定的時效內(nèi)完成圍堵措施。
????5、組件專項分析與改善
????根據(jù)臺賬清單提報異常組件收集需求，各組件分類與整理，組織專項小組成員集中分析不良組件原因及推動實施改善對策。
????6、品質(zhì)報告輸出與部門責任劃分
????月報匯總，整理每月市場品質(zhì)不良大類，完善不良原因及改善進度，根據(jù)實際確認的不良情況，分類計算各部門占比及劃分責任部門。
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????技能要求：
????1、本科以上學歷,理工科專業(yè)
????2、具體有家電產(chǎn)品或智能3C產(chǎn)品制造行業(yè)5年以上從業(yè)經(jīng)驗
????3、熟悉ISO9000質(zhì)量管理體系、掌握常用的質(zhì)量工具(QC七大手法、8D、CAPA等)，了解FMEA/APQP/SPC/MSA
????4、了解注塑模具、成型工藝、組裝工藝,了解可靠性/安規(guī)?測試標準和要求
????5、了解結(jié)構(gòu)件、外觀件、電子件的主要性能指標、常見不良原因及對成品影響
????6、熟練掌握辦公軟件,具備較強的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力,會使用專業(yè)工具如mintab?project等
????7、具備與團隊成員的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，基本的英語聽說讀寫能力
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????優(yōu)選條件
1、能夠指導零部件圖紙、BOM、產(chǎn)品技術(shù)標準、測試/檢驗標準的查閱方法
2、獨立運用Gage?R&R、SPC、Cpk分析和結(jié)果解讀
3、獨立運用P-FMEA工具進行制程工藝風險評估