崗位職責:
1.在公司業(yè)務(wù)接待中心經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責現(xiàn)場管理工作;
2.現(xiàn)場協(xié)助班組長對講解員進行管理。
3.負責現(xiàn)場秩序的維護與管理工作、現(xiàn)場游客投訴的處理和問題的解答。
4.參加班組早會,對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題進行要求和整改。
5.有效做好跨部門溝通、配合和協(xié)商,管理、組織協(xié)調(diào)。
6.處理現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)事件。
7.參加公司講解員、星級導游員評定工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量與品質(zhì)。
8.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位要求:
1.熱愛旅游事業(yè),愛崗敬業(yè),遵守公司各項規(guī)章制度,誠實守信,工作態(tài)度積極,熱情陽光,具備吃苦耐勞精神,有工作責任心,具備一定的組織、管理、協(xié)調(diào)能力;;
2.大專及以上學歷,年齡30-50歲;身高1.7米以上;
3.工作崗位:室外環(huán)境;
4.具備導游團隊管理經(jīng)驗或企業(yè)班組管理經(jīng)驗。退伍軍人可優(yōu)先考慮。
5.熟悉使用日常辦公軟件;
6.具備團隊合作精神,能承受一定工作壓力;
7.富有正能量,具備較強的責任心、理解能力、善于溝通,工作認真細致;
晉升途徑:主管-經(jīng)理
唯才是舉,有才必用,提供公平透明的晉升機會!
薪酬福利:
1.薪酬:4-5K元/月,津貼、獎金等;
2.入職即簽訂勞動合同和辦理社保醫(yī)保;
3.提供免費工作午餐;
4.享受生日福利和工會醫(yī)療互助保險待遇;
上班地點及時間:
上班地點:鼓浪嶼三丘田碼頭或內(nèi)厝澳碼頭。
上班時間:08:00-17:30(根據(jù)輪渡公司的航班做相應(yīng)調(diào)整)