崗位職責(zé):
?1、參與CRM相關(guān)項(xiàng)目的咨詢、業(yè)務(wù)溝通、方案匯報(bào);?
?2、?能夠充分理解、控制并引導(dǎo)客戶的業(yè)務(wù)需求;
?3、?理解不同行業(yè)客戶的業(yè)務(wù)場景、業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)流程;
?4、?根據(jù)客戶需求制定相關(guān)的解決方案,并做方案匯報(bào);
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?任職要求:
?1、營銷、計(jì)算機(jī)、信息管理等專業(yè),本科及以上學(xué)歷,具備8年以上CRM或ERP信息化產(chǎn)品建設(shè)經(jīng)驗(yàn);
?2、?具備大、中型企業(yè)CRM咨詢與實(shí)施的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),熟悉CRM領(lǐng)域相關(guān)理論與產(chǎn)品知識(shí),具備一定的技術(shù)背景者優(yōu)先;
?3、?有良好的系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化思維能力,善于發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題;
?4、?有良好的溝通能力、業(yè)務(wù)訪談能力、方案展示能力、控場能力;
?5、懂得ERP(金蝶、用友、SAP等)業(yè)務(wù)優(yōu)先,能負(fù)責(zé)解決方案的設(shè)計(jì)、方案文檔輸出,Demo演示與交流;
?6、?愿意接受業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),能在壓力下勝任工作;
?7、?具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度,具備快速學(xué)習(xí)能力;