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薪資4-6千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 1年以上
工作地區(qū): 深圳-南山區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 4-6千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
工作職責(zé):
1、負責(zé)400客服熱線(4001333899)或在線客戶咨詢,提供疑難解答;
2、負責(zé)收集客戶問題,創(chuàng)建工單反饋跟進最終處理;
3、負責(zé)每周輸出個人周報數(shù)據(jù),以及異?;蛱厥鈫栴}匯總;
4、負責(zé)完成組長分派的其他工作。
任職要求:
1、性格開朗活潑,有親和力,學(xué)習(xí)能力強,善于與人溝通;
2、口頭表達清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn);具備較強的的語言溝通能力、情緒控制能力和總結(jié)歸納能力;
3、熟練使用office軟件;
4、大專學(xué)歷以上,如有同類客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
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