本公司即將上市,欲尋賢才,有真材實料的您,我們在找你!我們的人才理念:沒有人可以凌駕于他人之上,包括管理者,職位不同只能代表你決定的事情不同。這里是一支年輕化的團隊,擁有廣闊的發(fā)展前景。天空任鳥飛,海闊憑魚躍,只要你想,我們愿為你打造一個展現(xiàn)自我才華的天地!崗位職責:1、回復公司Amazon平臺的Email,處理售前售后咨詢。2、負責上傳產(chǎn)品,制定營銷計劃,將產(chǎn)品發(fā)布到Amazon平臺;3、負責處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;4、管理好各個平臺的賬號水平,確保好評率及低分率達到公司要求。5、對客戶忠誠度進行調查6、熟悉平臺產(chǎn)品管理,做好維護和更新工作7、完成上級交予的相關工作任務。8、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;9、針對新人公司有系統(tǒng)的培訓流程,也歡迎應屆畢業(yè)生應聘!任職資格:1、年齡20—26歲,全日制大專以上學歷,英語六級以上(含六級),英語讀寫流利,商務信函寫作熟練;2、能獨立完成平臺客服工作3、溝通能力強,能獨立解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等。能預防可能出現(xiàn)的爭議,妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議,最大程度的維護公司利益;4、有團隊精神和服務意識,為人誠實守信,做事腳踏實地,較強的學習能力、應變能力,對電子商務外貿有興趣和激情;5、工作主動有熱情,勤奮好學,靈活細致,認真耐心,具有高度責任心,能承受一定的工作壓力;6、有電子商務工作經(jīng)歷,熟悉Amazon?、B2C等外貿平臺的優(yōu)先。工作時間:上午?8:50--12:00???下午13:30--18:2013:35--13:50集體活動??16:00--16:30下午茶*??如下班后需要加班,公司免費提供工作餐天購福利:1、薪酬:基本工資+全勤獎+績效獎金+提成,提供行業(yè)內極具競爭力的薪資體系;2、社保:公司為員工購買五險一金,為員工提供基本保障;3、帶薪年假:在本公司工作滿一年即可享受5天帶薪假日;4、員工持股:加入公司滿一年半,有機會成為公司聯(lián)合合伙人,分享公司期權收益;5、晉升機制:公司不定期(2-3個月)為員工提供公平公正的晉升機會;6、自我提升:每周四下午提供閱讀晉升時間,為員工自我充實提供保障;7、活動安排:每日下午4點為員工提供下午茶和韜光養(yǎng)晦時間;定期舉辦生日會,不定期組織形式多樣的文體活動;8、工作氛圍:公司在工作期間為員工播放音樂,讓員工徜徉在歡愉的工作環(huán)境中高效工作;9、交通:公司位于民治街道展滔科技大廈C棟,交通便利,辦公環(huán)境優(yōu)美。