崗位職責(zé):1、協(xié)助Amazon日本站點(diǎn)負(fù)責(zé)人處理售前、售中、售后的郵件,處理中差評和Case,確保賬號安全穩(wěn)定。2、及時解答客戶在產(chǎn)品使用中提出的問題,處理客戶投訴,提高賬戶好評率;3、熟悉產(chǎn)品,協(xié)助產(chǎn)品上架、優(yōu)化Listing;4、Amazon市場調(diào)研和銷售報表統(tǒng)計;5、協(xié)助Amazon站點(diǎn)負(fù)責(zé)人安排的其它事務(wù)。任職要求:1.?本科以上學(xué)歷,國際貿(mào)易,電子商務(wù),外貿(mào),翻譯,市場營銷,外語專業(yè)優(yōu)先;2.?日語N2以上,有良好的商務(wù)溝通及文案能力,熟悉商務(wù)信函寫作,有海外留學(xué)經(jīng)歷者優(yōu)先;3、工作積極主動,有責(zé)任心,有奉獻(xiàn)精神,具備良好的學(xué)習(xí)能力、自我管理能力;4、有良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神及開拓創(chuàng)新精神;5、有Amazon亞馬遜平臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,亦歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生。